需求疲软,消费降级,线下生意这盘棋该怎么走?
“门店应该抓住中国美妆市场持续向好发展的大趋势带来的机遇,认清日化专营店存在的价值,积极洞察消费者需求,推出满足消费者需求的好产品。”雅丽洁集团董事长吕南明在2024年客户分享会致辞时指出,对线下美妆门店而言,当前的挑战与机遇并存。
雅丽洁集团董事长吕南明致辞
而深耕CS渠道26年的雅丽洁集团总结出“四招”CS渠道破局思路:研发赋能、品牌升级、线上线下融合发展、智能新工厂建设。
3月30日,以“笃行 向未来”为主题的2024年雅丽洁集团客户经营分享会在广州举办,来自全国各地的美妆门店老板、媒体记者以及该集团员工共计近千人参加了会议。
作为化妆品行业中少见的持续深耕CS渠道二十多年的企业,雅丽洁集团时隔5年再次举办千人规模的全国大型客户分享会,传递出持续深耕CS渠道、加大研发与品牌营销投入、新建高效低碳智能产业园等多个积极信号,将为美妆产业可持续发展注入新动能。
以研发为底色 直面挑战深耕CS渠道
在经济进入低速增长期、高度不确定性成为新常态的时代大背景下,美妆行业是少数可以穿越经济周期、实现逆势增长的行业之一。2023年,中国化妆品行业规模达到7972亿元,同比2022年增长5.2%,跑赢消费大盘。与此同时,化妆品行业的新规陆续出台,推动行业高质量发展,发展态势持续向好。
雅丽洁集团总经理吕宏喜在作大会主题演讲时表示,“虽然CS渠道消费疲软,但雅丽洁集团和不少合作伙伴在2023年都实现了逆势上涨。”
业绩稳步增长,吕宏喜将其归功于雅丽洁集团的战略定位,即成为CS渠道门店核心的利润消费者品牌。
基于此,雅丽洁集团在产品研发打造、品牌建设、市场服务上深耕打磨,建立了牢固深厚的核心竞争力。据了解,2024年雅丽洁集团将进一步加大科研投入、品牌营销投入,继续升级服务门店的市场团队,为门店创造确定的毛利、持续的利润、稳定的增长。
雅丽洁集团总经理吕宏喜作主题演讲
目前,雅丽洁集团正在建造一个高效、低碳的绿色生态智能产业园,建筑面积是现在汕头雅丽洁工业园的4倍。这个投资数亿元的项目,预计今年封顶。投产后,其生产制造将实现全环节智能化。
雅丽洁智能产业园效果图
厚积薄发,两大品牌突破升级
“研发创新”是本次会议的关键标签之一,雅丽洁集团的研发心血转化成一串真实的数字——累计220+国家专利;80+国妆特证产品;3000+成熟配方;50+国家、行业、团体标准制定等优异成绩。
长坡厚雪的积累,使雅丽洁集团旗下两大品牌私信、茉珂迎来重磅升级。
会上,雅丽洁集团旗下品牌“私信”首次正式发布品牌焕新形象,并为该品牌最具销售动能的光感白系列产品举办科技感满满的升级启动仪式。
据了解,私信品牌的全新定位是“年轻挚爱的功效型护肤品牌”,以“很温和 很有效”的标签作为品牌发展核心竞争力。此次私信品牌与国际甘草原料巨头泛植制药达成战略合作,完成了全新光感白专业美白的护肤系列突破升级;以优势中亚进口天然野生的光甘草定为基础,严格按照中日药企高生产标准来生产,最终打造出了90%高纯度、高活性、最高超25倍光甘草定起效添加量的光感白系列产品。
该系列明星单品“28耀白瓶”,获人体功效报告认证具有“14天淡黑 28天淡斑亮白”的美白效果,满足消费者对美白护肤的需求。
私信光感白系列重磅升级
值得一提的是,今年私信品牌将在功效护肤研发上大升级,将与福建微生物研究及瑞庭生物实验室达成长期研发战略合作,组建“私信护肤专家团”,为消费者研发高质量功效型产品。
参会嘉宾正在逛私信品牌展区
雅丽洁集团2018年从日本引入的高端护肤品牌“MOOKLOOK茉珂”,也在本次会议上官宣了科研升级,即超级爆品“小金瓶”精华油进行了配方技术升级。
茉珂“小金瓶”自2020年上市以来,以优秀的肤感和惊人的修护力收获吴千语、曾黎、李施嬅、卢靖姗、刘敏涛等明星以及多本顶级时尚杂志的口碑推荐。
据了解,本次升级,茉珂在千万组油类结构中选用第三代角鲨烷(植萃)×珍稀白池花籽油×油橄榄果油,进行了上百次专研比例调整,最终以O-Symaqua角鲨烷拟水态技术3.0配方技术,突破肤感物理界限,达到“油的拟水态”,实现以油养肤也可以像水一般轻盈,在功效上更好地实现滋润与修护。
参会嘉宾咨询、体验茉珂产品
线上线下联动,为门店创造流量附加值
为CS渠道赋能,是雅丽洁集团一直挂在心上的大事。
据了解,雅丽洁集团的品牌战略是与CS渠道发展高度匹配的“3+3品牌矩阵”,即三大战略品牌有私信、极密、茉珂,以及三大基础品牌雅丽洁、逗儿、磁力派对渠道需求实现全覆盖。
最近,“亚洲肌专业彩妆品牌”极密携手1200多万粉丝的抖音头部美妆博主仙姆,为粉丝们强力“种草”,他用极密专业彩妆产品打造妆容的教程视频,不仅在线上热播,也同步赋能线下门店,为极密收获了一大批目标顾客。
2024年正值极密品牌成立十周年,3月30日会上,雅丽洁集团副总经理周晓翰回顾了极密成长历程,并表示2024年将升级经典,专注品牌力建设。
参会嘉宾正在体验极密产品
通过持续性的品牌建设,目前雅丽洁集团已成为深受消费者信赖的品牌,为门店创造流量附加值。吕宏喜透露,今年集团将继续加大营销投入,分别在明星推荐官、KOL、抖音、小红书等各大平台宣传投放,打通线上线下场域,达到最大化传播效能。
总的来说,深耕CS渠道26年的雅丽洁集团总结出了“四招”CS渠道破局思路:研发赋能、品牌升级、线上线下融合发展、智能新工厂建设。
除此之外,本次客户经营分享会还设置了杰出客户赋能环节,邀请6位来自不同省份的优秀门店管理者,向到场的近千位嘉宾分享经营心得,共同探讨CS渠道的发展方向。
“我们更要坚守‘共创 共营 共赢’的经营理念,与中国CS渠道一起改变。”这是集团董事长吕南明在最新版雅丽洁集团宣传片末尾说的话。它代表了雅丽洁集团深耕CS渠道的决心,也代表着作为CS渠道中坚力量的雅丽洁集团与全国数千家合作门店是命运共同体,共同开创中国美妆的新未来。