当线上流量逐渐见顶、行业洗牌加速,美妆行业发出了一个新的信号:或许只有在线下扎好根,才有机会实现品牌韧性增长。这也让许多美妆品牌开始重新审视线下渠道的价值,走出流量“围墙”,拥抱线下渠道。
如何打好“线下之战”,深耕线下多年的欧诗漫或许能回答。
环顾当前的美妆零售江湖,当新一届的年轻人成为消费主力,新消费、新场景、新渠道,也成为了线下零售“主旋律”。
如何拥抱新时代下的美妆零售,近两年有着不俗表现的欧诗漫也有一份“参考答案”。
近期,欧诗漫携手美妆潮流零售品牌调色师开展了一场“不怕黑、健康白”全国快闪活动,并联动珍白因IP,为年轻消费者们打造了一个属于欧诗漫珍珠美白的体验空间。
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红人造势、沉浸式包店体验
珍珠美白氛围感拉满
拥抱新零售,首先要“拿捏”准其主要的消费群体喜好。而要如何和这届“年轻人”玩起来,57岁的欧诗漫似乎越来越懂了。
无论是“慢慢来”系列企划活动,还是“珍珠爷爷”与消费者的日常沟通、代言人选择等,欧诗漫都可以精准踩中年轻人的“心巴”,不落俗套。此次快闪活动,欧诗漫也同样在以年轻人喜欢的方式和消费者对话。
例如,近两年年轻人开始迷上了沉浸式的体验,如沉浸式化妆、沉浸式收纳、沉浸式打卡……因此,欧诗漫在杭州银泰IN77调色师门店进行了大规模的包店,并延展至外场下沉广场,营造出沉浸式的消费场景,打破传统的大促设计,时尚潮流感拉满,深度链接年轻圈层。
面对这届爱打卡的年轻人,欧诗漫更是设置了多个好玩、萌趣的打卡点,并通过打卡赢产品和周边的活动吸引消费者到店,同时消费者的线上分享还可进行活动传播,一举两得。
此外,店内随处可见的大型“珍白因”卡通形象装置,以及“不怕黑、健康白”的主题,也无形中加强了品牌珍珠美白记忆点。
为了扩大这次活动的声量,增强品牌与消费者之间的互动性,在活动期间,欧诗漫邀请了多位美垂类达人前来打卡探店,并精心打造了体验区、打卡区,以及互动打卡礼赠游戏等,让达人和消费者“玩在一起”。
作为品牌与消费者之间的“连接器”,达人们后续也将通过短视频,小红书等方式进行二次传播,通过网红达人的探店分享,让更多用户知晓此次活动。
不难看出,欧诗漫是懂得如何打入新零售渠道的,但要论打赢这场“新零售之战”最强的“武器”,莫过于它的珍珠因系列的王牌产品了。
02
注入新势能
珍白因IP线下首发
为新零售赋能,这次欧诗漫“放大招”了。
不同于传统线下渠道的产品矩阵,新零售渠道的产品选择也是大有讲究,不仅是要好用,还要好看、好玩,更要自带话题和流量。而在产品推新方面,欧诗漫这几年打造了多款深受年轻消费者喜爱的产品,其中就包括珍白因IP系列产品。
在本次与调色师的合作中,在线上积蓄了强大势能的珍白因IP系列产品首次在线下新零售渠道亮相,包括欧诗漫的王牌产品珍白因精华、新升级珍白因水乳等系列产品。据了解,珍白因IP是来源于欧诗漫自研革新成分“珍白因Pro”,凝结着欧诗漫半个多世纪的心血。
专研了57年珍珠美白的欧诗漫,已积累了珍珠多肽提纯技术、亚微米粉体技术、珍珠发酵技术、珍珠与护肤品复配技术四大核心技术,超级成分珍白因Pro、珍珠酵粹便是在此基础上推出的,旨在为中国消费者提供更加精准科学,高效温和的健康美白方案。
例如,欧诗漫珍白因精华便以珍白因Pro为作为核心成分,打破了传统美白通路,从源头拦截致黑信号,高效抑制黑色素生产,温和且高效。经第三方检测显示,使用珍白因精华2周后,皮肤白皙度可增加27.3%;使用4周后,皮肤色素密集度可以减少18.52%;使用8周,黑色素可减少18.11%。
此次欧诗漫将珍白因IP融入到全国性的线下渠道活动中,不仅深化了消费者对“珍白因Pro”的美白认知度与好感度,同时也为品牌在新零售渠道后续的营销开辟了新的可能。
03
产品力、营销力持续升级
积极拥抱新业态
唯有经过百般磨合与蜕变,蚌中沙粒才能变为珍珠。
在专研珍珠这件事上,欧诗漫花了57年,并时刻敏锐洞察市场新需求,给了消费者最好的美白体验。同样地,欧诗漫也将专研珍珠的“这股劲”放到了线下渠道的布局上。
无论线下渠道处于什么境遇,无论线上直播多么火热,欧诗漫从未放弃过线下渠道。据了解,即使是在疫情三年间,欧诗漫依然能稳住线下大盘,实现可持续发展。
在新消费时代下,欧诗漫更是积极与渠道共迎蜕变,自2022年进军新零售渠道后,从早期过渡到如今的精细化运营,并以更强劲的产品、更多元的消费体验、更具爆破力的营销方式,不断增强品牌与消费者之间的互动,延长线下渠道“生命线”。
从欧诗漫为线下提供了不少专供产品这一举措中,便足以看见其决心。仅在近期,欧诗漫就相继推出珍珠奢华鎏金淡纹紧致系列、珍珠沁润修护系列、珍珠光感透亮系列、水漾轻盈倍护防晒乳及多重隔离焕亮防晒乳、男士水能润护系列等新系列产品,覆盖多品类、多人群、多功效,以更优质的产品力承接预期增长。
新营销时代下,欧诗漫也以多元化的营销为线下销售造势。例如每年的珍珠文化巡演、节日线下主题活动,发力珍白因IP,为终端造势;携手明星、达人、KOC等进行社交媒体传播,完成线上线下全域种草;此外,还持续推出“慢慢来”情感营销系列,坚持讲述珍珠之美,深化品牌主张,增强消费者对品牌的认同感,持续浸润终端渠道。
2024年线下市场的复苏仍将持续。一组来自国家统计局的数据显示,在过去的2023年,便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长了7.4%、5.1%、4.5%、7.7%,今年一季度线下零售也在稳步增长中,这无疑对早已有所布局的美妆品牌是一个非常好的讯号。
而对于有深厚的产品研发实力、品牌影响力、市场洞察力以及在线下渠道不断创新变革的欧诗漫,也正迎来属于它的下一场“爆发”。