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2021年海南离岛免税店销售额突破600亿元
据海南商务厅统计，2021年海南10家离岛免税店销售额601.73亿元，同比增长84%。目前，海南离岛免税经营主体共5家，离岛免税店已增至10家，随着海口美兰机场二期投入使用，免税店经营面积达22万平方米，各免税门店品牌数量超过720个。
继2020年海南离岛免税销售额同比实现翻番后，2021年海南离岛免税销售保持快速增长态势。
据统计，2021年海南10家离岛免税店销售额601.73亿元，同比增长84%。其中，免税销售额504.9亿元，同比增长83%；免税购物人数967.66万人次，同比增长73%；免税购买件数5349.25万件，同比增长71%。
2021年，海南离岛免税购物呈现免税销售快速增长、品牌更加丰富、购物环境优化、营销方式多样、购物便利性提升、风险防控持续加强等特点。
开设首店、全球首发......2021年，不少国际品牌积极布局海南离岛免税市场，新品牌进驻，新产品上架，不断推动着海南离岛免税品品牌、品种、价格与国际“三同步”，成为吸引境外消费回流的新生力量。目前，海南离岛免税经营主体共5家，离岛免税店已增至10家，随着海口美兰机场二期投入使用，免税店经营面积达22万平方米，各免税门店品牌数量超过720个，品种上也由香化产品占主导，增加了更多的首饰、手表、箱包、服装、电子产品重量级品牌，为消费者提供了更多选择。
为持续激发消费潜力，海南离岛免税经营主体采取在主要客源地城市宣传离岛免税政策，加强与酒店、景区、旅行社互动，举办免税购物节、腕表节，开设便捷的线上“新零售”渠道和直播间等举措，创新营销模式，拓展销售渠道，受到消费者欢迎。
海南离岛免税购物2021年新增了“邮寄送达”和“返岛提取”两种提货方式，提升了旅客购买酒水、箱包等大件商品的积极性。海口美兰国际机场T2航站楼西南指廊和东南指廊各建设2个提货点，畅通提货渠道，提升旅客提货体验。
风险防控方面，我省积极开展打击治理离岛免税“套代购”走私专项行动，加强风险防范；构建免税商品溯源管理体系，制定出台《海南自由贸易港免税商品溯源管理暂行办法》，45大类离岛免税商品加贴溯源码销售，加强免税商品的全流程管理；《海南自由贸易港免税购物失信惩戒若干规定》出台，构建免税购物失信惩戒机制，保障自贸港免税购物政策行稳致远。
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美妆线下渠道的“星辰大海”
虽然线下渠道被唱衰，但是线下渠道价值仍是无法被替代的。国统局2021年一季度数据显示，超市、便利店、百货店、专业店和专卖店零售额同比分别增长7.2%、26.8%、47%、40%和62.7%，线下渠道承载着人们日常生活中最真实鲜活的美好体验。线上渠道流量红利正逐渐消失，线上的获客成本越来越高，反观线下渠道通过新理念、新技术、新体验的再造，挖掘积累的公域优势，加上已娴熟玩转的私域策略，给我们看到美妆线下渠道一种新的可能。
私域的流行，美妆线下渠道建立新试验场
当我们走进购物中心，吸引眼球的门店，往往是装修设计上能带来视觉冲击；门店里感受到周围弥漫着浪漫的味道，在门店获得产品体验让你的小幸福油然而生，在无人的情况下也可以在门店里完成购物，甚至在还没进入门店之前就已经在线上对门店情况了如指掌，进入门店带来的不确定性，反而给商家留出更大的发挥空间，赋予传统的线下渠道想象力。
当消费者了解门店、进入门店到最后走出门店，最为显著的变化，从表面上单一的线下触点转换为精准的线上线下打通，门店之于消费者的公域属性转换为私域属性，完成商家与消费者深度链接。新技术、新理念、新消费的三轮驱动下，美妆门店成为传统线下渠道业态创新的标杆。
2020 年化妆品品牌柜台数变化率分布
资料来源：中国百货业协会
丝芙兰打造的全球美妆行业数字化门店、以数字化升级撬动传统渠道，将门店的公域流量转换成可互动达成交易私域用户池。随着私域打造成为品牌建设中的关键一环，线下渠道重新被塑造，尤其是在线上流量红利见顶后，反而线下渠道的重要性进一步彰显，支撑线上私域进入到健康发展期。
11月底，腾讯与中国连锁经营协会联合出版《中国零售业公私域运营手册暨实施指引》开篇中指出私域萌芽最早可以追溯到实体门店的会员，这是私域的效果低效触达，低效转化。随着移动互联网时代的到来，私域进入到高效触达，低效转化；到今天达到高效触达、高效转化，也正是如此，私域成为新品牌、新消费难以绕开的一个词。
美妆行业作为新消费升级的标杆，新品牌涌现的高地，美妆渠道成为私域打造的试验场、引领者。当下，我们提到私域打造，过多的关注点停留在线上。从私域的历史到丝芙兰的例子，线下渠道在私域打造更为突出，线上线下渠道博弈上掌控更大话语权。腾讯的这份公私营运营手册指出：无论是对品牌商家，还是渠道商家，无论是在线上，还是在线下，从流量的视角来看，公域和私域的区别在于：商家是否拥有自主权，是否能够重复、低成本甚至免费地进行用户触达。
如何打造私域决定美妆线下渠道的生命力。今天，我们能看到的美妆线下渠道包括CS渠道、百货、KA卖场、购物中心、药方、美容院、直销，这些属于传统渠道。私域的流行、新零售的普及赋予美妆线下渠道开始升级，出现新物种，为消费者与美妆产品建立新的触点，打造非同凡响的体验。在这里，我们关注三大代表性，充分代表未来的美妆线下渠道，寄希望以渠道的力量平衡原料商、生产商、品牌商、渠道商的利益，引导各方在私域的世界定义自己的角色。
部分 CS 渠道门店数量变化
资料来源：国元证券
人、货、场的升级优化，指引美妆线下渠道再造
目前美妆线下渠道形成商业中心的自营门店，美妆品牌商的自营门店，美妆新零售打造的专业化门店，这三大类门店围绕对“人、货、场”运营升级优化，人的精准画像、货物的品牌矩阵、场景的体验设计，进一步为美妆消费打开新的想象空间，让消费者在美妆消费中获得超预期健康美丽生活。
商业中心的自营门店，数字化升级再造场景
杭州的银泰集团有美妆全国第一柜的美誉，在阿里巴巴私有化后，通过阿里商业的数字化赋能，银泰在美妆领域走上了云端，打造新零售云店。银泰的美妆“云店”，陈列了美妆品牌的试用装，你能想到各类国内外大牌应有尽有，也配备了导购。顾客进店，试用产品，与导购互动，在电子屏上完成购买，商品通过2小时定时达或者普通快递包邮到家。
银泰“云店”从一二线城市走向下沉市场，从购物中心走向高校，在杭州师范大学开设了“INTIME365云店”，这是首家美妆集合高校店。整个店的装修风格，主打自然时尚，设有直播专区，还为学生提供使用体验，不定时针对校园场景和年轻消费者的促销活动。依托数字化赋能，传统美妆品牌专柜，实现了线上线下的打通，商圈用户画像精准性，物流高效保障，让传统的美妆渠道走向年轻化。
资料来源：银泰官网
北京SKP，是北京最“壕”的奢侈商场，旗下的SKP-S，以“数字-模拟 未来”为主题，打造沉浸式的科幻感的购物场景。在这里面，围绕着美妆打造SKP SELECT BEAUTY，超现实火星主题美妆体验空间，极具前卫艺术感。SKP通过全球采购并以独家、首发、跨境等多种形式引入护肤、彩妆、香氛、生活方式类众多国际知名品牌和新锐小众品牌，提供一站式高端美妆奢享购物体验。
深圳的印力中心开设印力集团打造自营美妆买手店“Ambership安珀石”，主打高端品牌集合选品，将全球知名美妆产品一往打尽。门店注重通过微信生态搭建会员运营，并借助自身会员体系结合线下空间，与消费者沟通互动。“Ambership安珀石”一个特色，强调门店的空间设计，以立体的曲线墙面划分功能区域，通过VIP休息室，定制的艺术装置，向顾客展示门店对美学的理解，以美妆产品传达美好生活。
银泰“云店”、北京SKP、深圳印力分别代表购物中心在美妆渠道打造上主要路径，以数字化改造，走向精准化，完成可复制，实现规模化；着重于体验感，主打高端与小众品牌，指向高端人群；注重集合店新业态，发挥会员体系优势，增加与消费者的沟通互动。数字化改造、消费体验升级、会员价值挖掘引领购物中心在美妆渠道开疆扩土。
美妆品牌自营店，新锐与传统一冷一热
中国美妆产业的繁荣，吸引欧美日韩大牌到欧美小众品牌快速抢占中国市场，开设门店成为抢占中国市场最关键的一步。仅在今年9月，资生堂旗下高端品牌THE GINZA御银座全球首家百货与全球首家精品店分别落户北京SKP和上海国金中心。在同一个时间段，高端小众品牌，潘海利根、阿蒂仙、Laura Mercie、Charlotte Tilbury等也在上海或北京开出首店。
这些新开的品牌自营店有几个共性，线上线下门店同时布局，线下店开业才算正式宣布进入中国市场；这些门店的专业性更强，着力于某个细分品类，大集团旗下的子品牌；这些门店偏高端、小众性、定制化，过去都是通过跨境代购才能买到。这些新品牌自营店的开设，有可能会引发国内高端美妆品牌的洗盘，丰富中国的整个美妆市场，让美妆在高端市场、定制领域的竞争会更残酷。
作为近年来国内美妆市场最为活跃的新锐美妆，线上市场进入瓶颈期，开拓线下市场成为当务之急。完美日记的线下门店，已经覆盖一到五线城市，仅用20个月开设200家门店，曾计划全国开店600家，疫情打乱完美日记的布局，已有三分之一的门店开了又关，关了又开。创始人黄锦峰表示之后逸仙电商会采用一家开好了、再开一家的谨慎策略。
传统美妆品牌推动线下门店向数智化转型，打造数字零售成为门店必要条件。今年4月，伽蓝集团推出云店2.0，成为打造智慧零售超级门店的核武器。在云店1.0阶段，只是门店促销活动的工作；而到2.0阶段，为门店提供在线销售、收银、会员相关权益、BA权益直播、店务管理等十大功能。伽蓝的目标将每一个门店都发展成为线上云店+线下实体店结合，帮助零售商转型为智慧零售超级门店。
无独有偶，百年老字号的上海家化，启动门店上云计划，开启线上云店订货模式。上海家化要求门店每个月都必须直播带货、引导成交。上海家化善于发挥导购的优势，导购在线上的内容种草，朋友圈分享，引导用户关注和分享，囤积为线下的流量，转化为线下门店新的增量，提高公域与私域、线上与线下的协同联动，精准触达目标用户。
整体来看，以完美日记为代表的新锐品牌线下门店成绩并不算理想，先天缺少线下基因，对于线下服务、体验摸索还有很长的路要走。反观，传统的美妆品牌，线下的门店有了重生的新貌，通过数智化赋能，从顾客的产品喜好、消费体验、物流配送效率都有了很大的提升，增强门店与顾客之间的粘性，在巩固老顾客与开发新顾客得心应手，线上与线下的衔接更加顺畅，让传统的门店迎来第二春。
美妆集合店风头正劲 从网红到长红
传统美妆集合店与新型美妆集合店对比
资料来源：艾瑞咨询
在美妆线下渠道，从国际大牌，国内传统品牌到新锐品牌都紧盯着同一个方向，就是美妆集合店，2020 年中国美妆集合店行业市场规模为 419 亿元。美妆集合店以品牌包容度高、个性化的新锐品牌、极具风格的装修设计，一站式购物体验，成为最有可能代表未来的美妆渠道。目前在美妆集合店占有统治力当属新兴的美妆零售品牌，包括HAYDON黑洞、话梅、喜燃等。这些美妆零售新玩家，并没有局限在美妆，更拓展到食品、美甲、美发等，将单品类做到极致，单场景利用到极致。
资料来源：腾讯
成立于2020年年底HAYDON黑洞定位为高端美妆零售集合店， 依托买手遴选+大数据分析的爆款选品逻辑，采用“一城一店，一店覆盖全城”的发展模式，每个城市中只开设一个面积逾1000平方米的临街大店，打造全城唯一的充满美学意味的美妆消费体验空间。2020年12月31日在武汉开设首店，充分展示“黑洞探索之旅”的独特美学概念，将宇宙探索元素的静态艺术装置，产品与静态艺术装置、门店环境融合一体。
HAYDON黑洞在4个月内开设武汉、广州、深圳三家门店，分别主打黑洞、太空舱、怀旧与科技。HAYDON黑洞创始人Judy表示，HAYDON黑洞会专注于美妆和护理这个品类，只做美妆集合店，不会推出自有品牌，也不会延伸到其他零售品类范围中。HAYDON黑洞在开店形成三个鲜明符号，门店位置选择苛刻，美学体验的前卫，美妆消费的敏锐，试图引领新时代美妆消费趋势。
估值已经高达50亿元的，美妆界“Costco”之称的话梅，主打中小品牌，打造仓储式的陈列方式、工业风的设计调性，加上自助式购物、大牌小样销售策略，赢得了年轻人的喜爱。话梅面临的挑战，众多的品类，拿不到一线大牌授权，在供应链不透明情况下，会受到卖水货的质疑。
资料来源：话梅官网
或许正因为如此，话梅正通过收购投资国内外美妆品牌，孵化新品牌，在渠道之外打造一个新赛道。第三方在对话梅价格整理后，发现在没促销的情况下，话梅的价格优势并不突出。相较于HAYDON黑洞，话梅是美妆集合店领域传统品牌，新锐美妆集合店在全国高速开店，而话梅显得不急不慢，未来的路要怎么走，话梅有些迟疑，并不清晰，这也是摆在许多美妆集合店面前的问题。
HAYDON黑洞、话梅代表新型的美妆集合店，丝芙兰、屈臣氏就是传统的美妆集合店代表。屈臣氏是国内规模最大的个人护理用品连锁机构，最早进入中国内地市场的美妆个护集合店，在全国近500个城市有超过4100家店铺和过1亿的会员。从线下门店数量到沉淀的用户数量，驱动屈臣氏成为业内最早杀入私域的企业，2020年，屈臣氏的线上营业额超过5亿元，依靠全国的2.6万名导购累积了目前1000多万的企业微信用户。
屈臣氏具备传统意义上的私域属性，也具备打造私有流量池的能力，以“屈臣氏官方云店”小程序完成公域与私域之间的打通，从直播带货、闪电送、1对1的专属服务到会员免费化妆等。这家传统美妆零售巨头紧紧跟上时代的脚步，不仅在疫情下完成了自救，充满雄心壮志与新型美妆集合店争抢年轻人，成为品牌年轻化的典范。
美妆零售商通过美妆集合店为美妆渠道开辟了新疆域，吸引国内外美妆产业链上各方品入局，资生堂、爱茉莉等品牌商，银泰、K11等零售商都在跑马圈地。像话梅、HAYDON黑洞这些在规模、资本、后台并不占优势的零售商，是否能抵挡住进攻还很难下结论。新兴的美妆集合店已经成为网红，下一步要解决长红，这将影响美妆线下渠道的生命力，美妆零售业业态走向何方。
美妆线下渠道的下一站：深度、高度、速度
美妆线下渠道正处在深度变革、彼此融合的时期，传统的线下渠道仍不可小觑，不卖惨；新兴的线下渠道也不要张扬，不膨胀。我们希望通过深度、高度、速度公平给每一类线下渠道做出评判，深度看的线上线下打通，高度看的是产业链上话语权，速度看的是规模化成长性。任何一个渠道的玩家，都难以做到在三个度做到最好，尽可能做到其中一个维度上掌握有绝对优势，在另外两个维度拥有相对优势。
在深度上，每个线下渠道商在新零售战场，将公域与私域打造为一体，集中火力，集中资源，集中优势，打通线上线下。线下渠道在数智化走多远决定了你的深度，从AR、大数据乃至正火的元宇宙，在技术条件上已经成熟下，真正考验的每一个环节上精细化，给消费者创造精准性、超预期、划算的服务，减缓运营成本、投资风险，让数智化融入渠道经营每一个细胞中。
在高度上，在美妆产业链上，品牌商话语权的最大，尤其是欧美日韩大牌，下游门店的布局左右市场规模。在这里特别关注，以美妆集合店为主的新兴渠道，如果不好好解决产业链上游的问题，未来将被品牌商捆住手脚。在上游涌现各类新品牌、新品类、新产品在没有得到严格检验检测，走入美妆结合点，引发的市场风险将不可想象。新兴的美妆渠道在美妆产业链高度上，有往上游品牌延伸的考量，也要尽可能丰富美妆渠道的多样性、矩阵化。
在速度上，当下最粗暴的评价美妆渠道发展表现，进入多少个城市，开了/关了多少家店。从线上起家的新锐美妆品牌，开店速度越快，关店速度也越快，尤其在疫情下，更多拼的关店速度。在开店速度上较为涌跃的小众、高端品牌，最快占领一线城市，就达到预期目标。从一线到五线城市，复杂的美妆消费业态左右开店速度，线上线下打通的深度影响开店效果。最终开店效果如何，整体、长期上判定线下渠道建设的速度。
结语：渠道数字化重新定义品牌的红利
渠道的数字化转型升级，助推美妆门店在公域与私域的无缝链接，让美妆品牌在任何时间、任何区域都能精准触达消费者，以透明的价格、充足的品类、超预期的体验掌控线下渠道竞争优势，拥有更多与头部直播的带货渠道博弈筹码。毫无疑问，美妆门店的固有优势是线上直播无法替代的，在数字化加持下的美妆门店，引发美妆品牌再一次洗牌。那些深入人心的品牌，视每一次的渠道升级，作为打造新传奇的序曲。
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来源：BotF未来品牌
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化妆品定义中不包含牙膏，牙膏只是参照化妆品进行管理
近日，中国口腔清洁护理用品工业协会就儿童牙膏监管问题咨询国家药监局化妆品监督管理司，药监局答复称，目前《牙膏监督管理办法》正在制定，当前牙膏只是参照化妆品进行管理，目前不应对相关产品进行查处或下架。
截自协会官网
中国口腔清洁护理用品工业协会发布说明称，协会陆续接到一些会员企业反映，部分县市和个别商品销售平台要求儿童牙膏产品执行《儿童化妆品管理规定》，对不符合要求的产品作出下架处理或不予销售。对此，协会专门向国家药监局化妆品监督管理司作了反映，并就相关具体问题予以请示，现根据答复说明如下：
1、按照《化妆品监督管理条例》，化妆品定义中不包含牙膏，牙膏只是参照化妆品进行管理，目前国家药监局正在制定《牙膏监督管理办法》。儿童牙膏参照《儿童化妆品监督管理规定》管理的具体细则将会在正在制定的《牙膏监督管理办法》中予以明确，监管工作按照此后颁布的《牙膏监督管理办法》要求实施。
2、《儿童化妆品监督管理规定》第十三条系标签条款，按照国家药监局2021年第123号公告精神，该条款的实施时间为2022年5月1日，有关地方监管部门和商品销售平台在此日期之前对该类产品进行查处或下架是不合规的。
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化妆品巨头大撤店，关闭近8成门店
对于此番关店消息，爱茉莉太平洋相关负责人表示，集团正对悦诗风吟品牌进行渠道优化，而这样的门店调整在2022年仍将持续。该负责人还表示，爱茉莉太平洋集团将针对中国市场进行新一轮策略调整，不过仅对悦诗风吟门店进行优化缩减，不涉及其他品牌。
此外，爱茉莉太平洋集团还表示，未来在中国市场，集团将着重发力中高端及线上领域。
连续三年关闭大量门店，营收大跌
根据公开资料显示，爱茉莉太平洋集团是韩国最大的专业从事化妆品开发、生产和销售的国际性集团之一，创立于1945年，旗下品牌包括雪花秀、兰芝、后、吕、赫拉等。
截至上一个交易日，爱茉莉太平洋股价下跌4.57%，而一年内已经下跌近20%，目前总市值10.5万亿韩元（约623亿元人民币）。
据了解，悦诗风吟的定位是20~26岁的学生和年轻女性可以使用的平价护肤彩妆。于2012年正式进入中国市场，从2014年起以每年新开100家门店的速度进入中国二三线城市。
悦诗风吟的风靡与当时韩流文化的走红是分不开的。但自从2017年开始，韩流在中国逐渐降温，悦诗风吟的业绩便也随之一路下滑。
悦诗风吟在2019年就关闭了40家亏损门店。2020年，悦诗风吟关店的速度明显加快，又关闭了至少90家亏损门店。2021年5月，又传出要关闭约170家中国市场门店。
此外，根据爱茉莉太平洋集团发布的财报显示，2020年其营业收入下滑21.5％至4.9万亿韩元（约合人民币282亿元），营业利润下滑69.8％至1507亿韩元（约合人民币8.7亿元）。
（来源：爱茉莉太平洋集团2020财报截图）
具体品牌来看，悦诗风吟情况十分惨淡。其2020年营业收入同比减少37％至3486亿韩元（约合人民币20亿元），不及2016年巅峰时期7700亿韩元的一半，营业利润也暴跌89％至7亿韩元（约合人民币403万元）。
图片来源：Innisfree悦诗风吟官方微博
外资化妆品在中国市场遭遇挑战
事实上，悦诗风吟也不是爱茉莉太平洋旗下第一个在中国市场大量关店的品牌。
集团旗下品牌之一伊蒂之屋（Etude House），在2021年3月就已经彻底关闭了中国市场所有的线下门店，仅保留线下美妆集合点“调色师”渠道，其他都转为线上经营。据其官网数据，伊蒂之屋于2013年进入中国市场，巅峰时期也曾在北京、上海、广州、武汉等25个城市开设了58家品牌直营店。
自2017年起，伊蒂之屋的全球销售额已经连续下滑4年。而2020年是伊蒂之屋近6年来跌幅最大的一年。2020年销售额下降38%至1113亿韩元（约合人民币6.6亿元）。
除了爱茉莉旗下的悦诗风吟、伊蒂之屋遇冷，2021年，贝玲妃大规模裁撤线下专柜，将重心转向线上及丝芙兰渠道。此外，欧莱雅旗下药妆品牌薇姿VICHY则将重心从线下百货专柜调整至药房。
在中国市场的遇冷并非爱茉莉太平洋一家外资化妆品企业的独特遭遇，事实上，几乎所有外资化妆品企业在华都受到了一定程度的挫败。
根据CNBData整理的信息显示，除前文提到的爱茉莉太平洋、花王集团等，世界日化巨头欧莱雅、资生堂、联合利华、雅诗兰黛旗下的品牌也传出撤店退市潮。
（来源：CNBData）
众多国货品牌表现巨大市场潜力，整体销售增速达78.9%
值得注意的是，与外资化妆品牌遇冷形成对比的是，国货化妆品近年来表现出巨大市场潜力。
近年来，以完美日记、花西子等为代表的新锐国货化妆品品牌迅猛成长，增速超越众多国际大牌。天猫数据显示，2020年“双11”，国货美妆成交额增速排名第一。其中新锐国货美妆品牌花西子、完美日记、小奥汀等成为黑马，老牌国货百雀羚、润百颜、玉泽、自然堂也稳居前十，薇诺娜、珀莱雅等国货龙头排名均有明显前进趋势。
根据数据显示，2020年“双11”在占美妆份额超一半的护肤品类中，其TOP50品牌销售额中，国货整体增速达78.9%，远高于外资品牌整体增速26.8%。
来源：《天猫国货美妆进击之路——2021美妆行业趋势洞察报告》截图
在业内人士看来，目前的美妆行业正在经历一个特别的转型期。一方面，是美妆市场的持续增长领跑消费领域。国家统计局数据显示，2021年前两个月化妆品类商品零售额增长40.7%，超过了社会消费品零售总额33.8%的增长率。彩妆方面，Deloitte数据显示未来五年，我国彩妆市场仍将以17.6%的年复合增长率快速增长，到2024年将达到1243亿元。
但另一方面，又表现出许多美妆品牌转向战略收缩。据GfK捷孚凯市场咨询公司的线下普查数据显示，56%的美妆品牌或退出百货渠道，或进行战略性调整，这些品牌主要通过闭店对线下百货渠道业态进行调整。
近年来，美妆行业稳坐风口、乘势而上，消费升级与线上营销的红利都带来了巨大的市场潜力。对此，广东省商业经济学会会长王先庆认为，美妆行业在不断变革，而消费者尤其是年轻消费者对品牌的认知和需求也在不断发生变化，这对“小而美”的品牌来说也是一个突围的机会。
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保持税率！化妆品未列入“RCEP免税清单”
目前，轻工商品“RCEP免税清单”更新，不过，为保护本土企业发展，化妆品等产品没有列入降税承诺清单。中国从日本进口的香水、化妆品与护肤品、护发品将保持当前10%的税率，毛皮衣服将保持当前23%的税率等。
中国轻工业联合会副秘书长郭永新表示，这些保护性举措，为我国轻工企业抢抓机遇、提升产业竞争力留出了时间窗口。“日韩在化妆品方面确实比我们产业发展水平高、能力强，所以我们阶段性进行保护，日韩也将加大在中国本土企业的投资力度。从根本上讲，还是需要从产业提升的角度来进行正面竞争。”
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溪木源与向付召：揭秘两个赛道冠军选手的崛起
自携手向付召以来，溪木源见证了她不断突破自我、征服大自然的成长历程，而溪木源也通过向付召硬核女子力的传递，逐渐让更多的女孩子感受到自然的魅力。双方在对实力、理念、价值观的互相欣赏中相互成就彼此，并携手前行探索自然之美。
越野冠军与护肤实力派的惺惺相惜
无论是个人还是品牌，实力都代表着外界对TA的第一印象，也是最直接反映其对热爱事物态度的标准。溪木源与向付召选择牵手，亦是实力派之间的惺惺相惜。
2015年参加人生中的第一次百公里越野跑，2016年起，向付召就开启了令人赞叹的夺冠之路，常年霸榜各大比赛榜单。其中，在2019年UTMF环富士山超级越野赛，向付召更是创造了越野跑生涯中极为辉煌的时刻，她成为UTMF史上第一位来自亚洲的女子冠军，也是首位在世界顶级百英里越野赛中夺冠的中国人。
向付召在比赛中
尽管冠军奖牌拿到手软，但向付召却从来没有低估过每一场比赛的分量，“我没有任何一个时候认为自己这个冠军稳了，即使终点就在眼前，我却不敢掉以轻心。每一次比赛，我都必须保持高度集中的精神，只有冲过终点线，我才会觉得自己的冠军稳了，自己胜利了。”
越野赛冠军向付召始终保持着赛场上的严谨和对赛事的尊重，这与她的合作伙伴溪木源对产品保持严谨与坚守的态度如出一辙。溪木源创始人Jeffrey认为，做护肤品就像一场长跑，要用匠心打磨产品，用长期主义打造品牌。因此，自2019年成立以来，溪木源从原料定制、配方开发到技术都是自主原创研发。对于一个新锐品牌而言，这的确是一条困难但长期正确的路。
在市场的筛选中，溪木源用切切实实的成绩证明了这条路的正确性。在2021年双11天猫官方快消事业部及天猫美妆的两份战报中，溪木源被提及了4次。该品牌是2021年双11天猫平台6个成交破亿的新品牌之一，在2016年后成立的品牌中排名第一。无疑，溪木源在双11战役中跑在了前面，坐稳新锐国货护肤第一名。
溪木源员工分享在朋友圈的双11战报
值得一提的是，从2021年7月开始，溪木源山茶花水乳套装稳居天猫舒缓护肤套装回购榜、好评榜、热销榜三大榜单第一名，凭借强大的产品力获得消费者的高度认可与青睐。
因为好用，所以多次选择。回购榜是根据2021年度累计回购人数排序，好评榜是近30日好评率排名，这代表该套装不仅卖得好，而且广受好评，展现出了品牌在功能护肤赛道优质的产品力和美誉度。
溪木源山茶花水乳套装稳居天猫舒缓护肤套装回购榜第一名
除了销售层面硕果累累，溪木源还被评为2021年广州未来独角兽创新企业，并且在2021年12月中旬入选广东省高新技术企业，其发展潜力、研发实力也获得了政府的认可。
溪木源被评为2021年广州未来独角兽创新企业
向付召与溪木源，作为各自赛道的冠军选手，她们虽然目标不同，但却用着同样的认真、严谨、热忱去对待每一次较量，并在一次次较量中超越极限、突破自我，而这就是强者与强者之间的默契。
自然护肤理念的高度契合
强者与强者之间具有天然的吸引力，但这并不是溪木源与向付召之间唯一的契合点，精神层面的契合，才是双方保持长久默契的关键因素。
自创立伊始，溪木源一直倡导“全球溯源，国人定制”的理念，通过不断探索自然界的植物、矿物、水及生物等多元化成分，致力于寻找安全并真正有强效的自然护肤成分，再辅以高精尖科学萃取、配方技术，并基于中国及亚洲人的独特肌肤特点和生活环境进行研发，通过原料定制、机理机制研究、原创配方，旨在为亚洲消费者带来“自然处方”，传递大自然的疗愈力量的护肤理念，从而达到安全、有效、愉悦的护肤体验。
溪木源药用层孔菌系列产品
这种自然护肤理念与向付召参加越野赛的初心不谋而合。“我喜欢越野跑的过程，每次比赛可以看到大自然不同的魅力，沙漠、海边、丘陵、高海拔地区，这些独特的风景一直都是我继续跑下去的动力。”向付召说道。
目前，溪木源基于“自然处方”推出的山茶花系列、药用层孔菌系列等多个系列产品，凭借显著的功效和天然的愉悦体验，吸引了众多用户的青睐。
而对于常年因各种越野赛与自然亲密接触的向付召而言，比赛前后适当的补湿、防晒和修复显得尤为重要，向付召认为溪木源的自然处方护肤，能够满足她在比赛前后的护肤需求，她也表达了对溪木源产品的高度认同：“溪木源不同系列产品都让我感受到不一样的自然力量。”
新时代女子力价值的深度挖掘
强者与强者之间的碰撞，往往能带来超乎两者之间的能量，溪木源与向付召之间的合作亦是如此，她们用行动向更多人诠释了，女性之美，不止一面。
作为一个新锐的国货护肤品牌，溪木源即使在最艰难的创立初期都没有选择传统护肤品牌常走的舒适路线，而是选择了一条艰险的创新、颠覆之路，希望能发掘女性美丽的更多可能，带领着大家共同探索美的更多面。
仅仅六年的时间，向付召从重庆第一跑到了全国第一，又从全国第一跑到了亚洲第一，而这远远不是终点……
“只要再超越自己一点，谁都能成为自己心目中的冠军。”不止向付召可以做到，只要勇于挑战、勇于突破，每个女孩都能爆发巨大的能量，做自己的冠军。
一个是鼓励发掘女孩“不被定义的美”的护肤界冠军，另一个是不断用实力诠释“硬核女子力”的越野跑冠军，她们的默契携手正在不断促进新时代女子力价值的释放，并引领女性群体建立科学健康的价值观，让她们明白外表很重要，由内而外的内心强大更重要。
一个冠军奖牌刚戴上，又一段征程随即展开。溪木源将携手品牌大使向付召，以美启真，以美启善，引领大家体会更美的生活方式，用美来推动社会的进步。
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六千亿美妆市场，“外卖”的想象空间有多大？
而在湖北武汉一家丝芙兰门店的店长Nina，坚信美妆“外卖”是一个趋势。在刚过去的圣诞节，她的门店就接到了五-六单应急的节日送礼订单。
“目前单量不大，但一定会慢慢起来”，以Nina从业近10年的经验看，节假日送礼的应急需求一直都在，尤其对于男性消费者。
风起于青萍之末，如果不是在行业里，难免会觉得美妆即时零售是个伪命题。毕竟，即时配送是“懒人经济”的产物，与美妆用户的消费行为并不一致。
但随着消费需求的迭代，切到更细碎的场景看，“外卖”正成为美妆行业的生意增量场，在2021年，这个趋势已经浮出水面。
顺势而为的消费新动向
对于餐饮业，“外卖”已非常成熟。中国互联网络信息中心今年8月发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，外卖用户规模达到了4.69亿人。
除了人群基数的扩大，习惯了“外卖”速度的消费者，会逐渐把这种“现在就想要”的行为“跨界”到更多品类，比如，生鲜、医药、生活用品以及美妆等领域。
中国饭店协会在2020年的一个调查显示，41.7%的被调查消费者，曾经使用外卖平台购买过生活用品。美妆行业被推入 “外卖”洪流，就是一个顺势而为、自然而然的趋势。
一方面，美妆即时零售的消费习惯，已经被培养出来。
受这两年疫情防控的常态化影响，“宅经济”消费早就从餐饮蔓延至全品类。单在2020年，美妆个护就成为增长最快的五大非餐饮品类之一。
而在消费场景快速迭代升级的当下，美妆即时配送，在到店购买、以及传统电商消费之间，补充了一个新消费场景。
另一方面，竞争激烈、经营承压的美妆行业，需要寻找新的业绩增长点。
时代变迁，像屈臣氏、万宁这类传统美妆集合店正慢慢与习惯电商的年轻用户“失联”，而HARMAY话梅、THE COLORIST调色师等近年新型美妆集合店的兴起，也需要获得新的线上机会。
表面上看，HARMAY话梅、THE COLORIST调色师这些新兴美妆集合店，有更受年轻人喜爱的新模式，但也因普遍面积大，租金成本高，盈利难度大等问题，需要既满足消费者全渠道需求，也能提高线下的坪效的销售机会。
客观地说，目前美妆品类的即时零售业务处在刚起步阶段，更精确的消费需求主要落在三个新场景：差旅应急、低价补货与送礼应急。
在消费者端，美妆即时零售是熟客生意，需要即时配送的产品，消费者一般都会对其功效、色号等较为熟悉，需要确认的只是真伪问题，这意味着，像京东这样的线上零售企业及链接的线下连锁门店，对消费者天然具有品质信赖感。
此种现实下，在即时性碎片需求里，美妆行业有了进一步升级的空间。
碎片化里的新机会
聚焦即时配送，占领美妆应急碎片化场景这个新增长突破口，品牌们的动作不可谓不快。
今年京东618开始，京东美妆全渠道合作网络已迎来THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、丝芙兰、完美日记、自然堂等品牌的批量化接入。
李露告诉记者，屈臣氏在京东美妆小时购的页面，“有一栏是专门的应急必备商品，包括护肤品小样套装、洗漱包、分装瓶之类的东西”。不仅如此，“限量秒杀活动有时候比店里还要便宜”。
比起屈臣氏更多地针对低价补货与差旅应急场景，丝芙兰的即时订单更多地还是在送礼应急场景。
丝芙兰的Nina，多年丰富经验，在她看来，没有即时配送之前，几乎每年的各种大小节日，都会有“粗心”的男士到店紧急购买礼品。如今，“礼盒商品的即时购买需求，会在过节期间明显提升，都是大牌产品，送出去肯定不会挨骂；日常的话，卸妆水、洁面乳会走单多一些”。
屈臣氏、丝芙兰这样的美妆集合店，只是美妆行业拥抱即时零售的一个缩影。
目前，京东美妆已与屈臣氏、丝芙兰、自然堂、完美日记、悦诗风吟、WOW COLOUR、THE COLORIST调色师娇兰佳人、东点西点、金梦妆、曲中周等一系列美妆品牌达成全渠道合作。消费者在京东购买品牌的美妆产品，只要周边3-5公里内有接入的门店，即可通过门店优先发货，从下单到上门可实现小时达。
《Business of Fashion》曾有文章分析过丝芙兰接入即时零售的意义，文章提及，美妆即时零售为丝芙兰“提供了一种全渠道、以用户为中心的解决方案。该方案允许用户从附近实体店完成在线订单，在30分钟内将产品送往大多数商业和住宅区域，不仅速度快，更使得丝芙兰将自身门店打造成迷你分销中心，从本质上扩大了销售覆盖范围”。
这也恰好指出了美妆品牌们目前对即时零售表现“积极”的本质原因：
其一，打破门店物理位置的局限性，更好链接年轻消费群体，拓宽服务半径增加满足消费者全场景需求的能力，以寻找品牌用户和成交额上新的增长点。
其二，在应急送礼场景下，一部分平时很少去美妆店购物的男性用户尤其是年轻用户，从京东下单，对于美妆品牌，也拓宽了用户群体。
目前，美妆即时消费趋势还在起步中，但在巨大的市场规模与极快的品牌增速里，美妆即时消费拥有未来的巨大可能。
艾媒咨询数据显示，中国美妆市场发展处于蓬勃生长期，2021年市场规模将增至4781亿元，2023年将达6000亿元。
更重要的是，在消费者随时需要时，品牌能适时出现，好感度拉满。而在供给端的全面扩容，又更能进一步建立消费心智，推进美妆即时消费从小气候成长为大趋势。
全渠道的想象空间
在这个场景即交易的时代，谁能更好地满足消费者的全场景及碎片化需求，谁就能抢占最新的市场。
美妆是一个需求旺盛的市场，通过京东美妆，品牌进入的，不仅是即时零售的增量探索场，更是构建了B2C*O2O的立体式发展网络，这为平台、品牌商和消费者都会带来新可能。
对于品牌而言，借助京东美妆，可以为线下门店提供线上协同的方案，实现全渠道拓展，实现成本、效率、体验的提升。
就如丝芙兰，通过618、11.11以及日常的520、七夕等礼遇季，打开了更多的即时消费场景，借助京东美妆不断扩大全渠道、全链路运营能力，因此带来的高品质、年轻化的客群，也给丝芙兰带来更多增长的新想象空间。
今年京东11.11期间，美妆好物小时购已经成了消费热点：超5000家美妆连锁门店整体成交额同比翻倍，屈臣氏、万宁、娇兰佳人等美妆商家京东到家、小时购成交额同比增长均超1.5倍。京东美妆11.11小时购中，香水、彩妆套装受欢迎，成交额均同比增长超10倍。
对平台来说，“即买即得”场景下的品牌越多，产品的丰富性和服务的全面性也不断提升，又能为越来越多的消费者带来更加快速、便捷的美妆购物体验，全面满足消费者的即时消费需求。
截止目前，京东美妆全渠道服务网络已覆盖超7000家门店，遍布全国30个省级行政区，超320个城市。北至黑龙江省黑河市，南至海南省三亚市，西至青海省海西市，甚至在新疆克拉玛依市都有京东美妆全渠道服务的合作门店。
在京东平台，美妆品牌的全渠道、全场景机遇，不仅在2C即时消费的增量，还有基于2B的企业业务拓展的可能性。
中国美妆行业历经多年高速增长，已发展成为全球第二大化妆品消费市场。这其中，随着企业用户“美妆”意识的觉醒，企业市场成为美妆的新蓝海，一些品牌通过这个版块的快速布局带来了可观的业绩增长。
京东数据显示，截至8月23日，京东美妆企业业务已连续两年同比增速100%以上。
法国天然植物护肤保养品牌欧舒丹的企业业务销量已占总销量的20%以上，是连续两年位居京东美妆企业业务TOP1品牌。欧舒丹护肤和洗护系列的解决方案，与企业采购的员工福利、劳保采购和积分兑换等业务极为契合。
美妆企业业务的需求，并非简单的提供商品，而是场景化解决方案和一站式服务体验。与美妆产业链深度合作的京东美妆，有能力为企业客户提供更高质量的一站式服务，更帮助品牌商建立直达优质企业客户的渠道体系，为客户及品牌商提供最精准的B端供需能力。
结语
吴声在《场景革命》中写道：“人是这个时代最大的场景，场景化就是要考察人发生了什么变化。”
客观地说，眼下，即时零售的销售占比，对于美妆品牌零售商来说，还处于起步阶段。但可以肯定的是，无论新锐小众品牌，还是成熟美妆大牌，若能借助成熟平台打通线上线下、构筑全渠道、全场景经营阵地，渗透一切可以渗透的碎片化场景，随时响应消费者的需求，竞争优势将会极为明显。
更进一步说，随着即时配送新商业基础设施的普及，“万物到家，唾手可得”将是一个必然的消费趋势。美妆作为消费升级的重要品类，品牌们不妨尽快布局。
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明星直播带货，告别一本万利
一个原因是，商家变得谨慎，对于高坑位费，但不是长期深耕直播带货的明星，敬而远之。另一个原因是，沉淀下来稳定开播的明星主播，具备配合度与专业性，通过过往成绩，商家也了解其大致转化率，“基本上不存在播了很多次，突然翻车的情况”，一位行业人士表示。
与此同时，在各大平台的带货榜上，明星主播已经成为一个稳定的群体。
根据飞瓜数据，抖音带货主播榜10月榜上，TOP20里有4位明星主播，其中，贾乃亮开播6场，销售额4.12亿，位列第二，朱梓骁开播23场，销售额达2.9亿，位列第四。在今年淘宝直播双11预售榜上，林依轮、胡可跻身TOP10。快手下半年在明星直播带货上也积极了起来，今年116期间，黄子韬、李晨、王耀庆等数十位明星接连开启直播模式，黄子韬直播带货首秀GMV即达2.3亿，创下明星直播带货单场GMV的最高记录。
在《淘宝直播2021年度报告》里，把主播身份划为了6类，明星、主持人位列其中，标注优势为，“有一定知名度，流量资源丰富，品牌认可度高”。
明星直播带货，从诞生之初的一地鸡毛，到这一年来的发展沉淀，已大浪淘沙。
明星直播带货江湖，变天了
如果将明星直播带货视为一个江湖，这里的格局早已变了天。
根据淘宝直播发布的榜单，2021年天猫618明星直播带货排名榜里，TOP10分别为林依轮、左岩、胡可、吉杰、叶一茜、李静、大左、李艾、胡兵、李响，而在去年，这一份榜单上的名字，是鹿晗、李易峰、华晨宇、姚晨等。
乍一看是明星咖位有所变化，事实上，这也正是商家们的选择。今年榜单上的明星直播，基本都是长期深耕直播带货行业，有稳定开播频次的主播。只是来首秀、站台的明星主播，已经不像以前那样受欢迎了。
一位行业人士告诉深燃，此前明星直播带货被视为有品宣+转化两种效果，经历一年的洗礼，除了超级大明星，商家已经不太关注明星直播带货的品宣价值，会将明星和其他主播同等看待。一位商家提到，他们合作的明星主播是稳定合作了一年，对于新的明星主播，尤其是首秀，已经不太接触。
在稳定开播的明星主播群体里，也发生着优胜劣汰。
曾经的头部优势不再。此前抖音明星直播中的代表陈赫，在平台流量加持下，首秀成交额8000万，后一度稳定在800万上下，到了2021年，根据飞瓜数据上的直播记录，近30天，陈赫带货8场，总直播销售额为877.2万，有部分单场直播带货成绩没有破百万。
而此前成绩并不亮眼的明星在突出重围。
贾乃亮变化最大，在8月12日抖音直播首秀后，曾多天登顶抖音直播带货榜No.1，单日销售额多次破亿，不输平台头部达人主播。其次是朱梓骁，根据新抖数据显示，去年7月-9月，其直播月GMV成绩不及千万，现在他是TOP10榜单上的常客，在818狂欢节，更是以2.6亿的总销售额位居全网达人带货榜第二名。
黄子韬来到快手后，首秀直播间销售额破2.3亿元，观看累计突破4000万，成为明星带货的又一标志性案例。后续他在快手上不定期开播，第三方数据显示，单场交易量在1亿上下，同样是明星主播中的佼佼者。这背后也与平台加大对明星直播带货的扶持有关，11月，“大黑牛”李晨来到快手，创下了一场直播超8000万的成绩。在《快手主播带货力榜》里，8月份明星主播王耀庆位列TOP10，输出稳定。
除此之外，还有舒畅、戚薇、张檬等明星主播，正在冒头。
坑位费的变化也是明显的。一位行业人士对深燃提到，现在行业佣金的提成，普遍为交易额的20%-30%不等，而此前动辄十几万、二十万的坑位费，已经很少出现，“现在基本上集中在一两万，好一点的，在3万到5万之间。”此前也有行业人士对媒体表示，某位主持人出身的明星，现在报价是3万元，但去年报价是20万元，一年的时间降了十多万。
明星的整体报价有所下降，但与此同时，部分受认可的明星主播，价格有上涨的趋势。
一名商家告诉深燃，明星对不同品类的报价不同，他合作的明星主播朱丹，最开始合作母婴产品时坑位费为1.2万，今年夏天最后一次合作时已经上涨到2万。主持人沈涛刚开播时，试播两周时坑位费仅2800元，后续价格上涨到6800元。另一名商家对深燃表示，签约遥望科技后，沈涛现在的坑位费，已经上涨到3万。
这里也是拳拳到肉的战场，价格是涨还是跌，能不能继续这一职业，即便是明星，也是要拿真枪实弹的带货数据说话。
什么样的明星才能冒头？
淘宝直播负责人玄德曾说，“明星是否能做好直播，要看背后是否有足够专业的团队，要看他的第100场直播是否成功。”
明星直播赛道，的确正发生着这样的变化。专业性，成为商家们选择明星主播的重要因素。
比如，尽管直播带货领域，不少主播为了扩大招商范围，会主打全品类，但还是有明星主播形成了自己的优势领域，如戚薇擅长种草美妆类产品，于震在酒类产品中表现出挑。“我合作的几位主播，林依轮带食品比较好，朱丹带母婴产品效果不错，沈涛在滋补食品方面还行。”一位商家告诉深燃。
而明星们之所以能脱颖而出，背后的MCN机构和所在的平台，也扮演着重要角色。
先说MCN机构。
一位MCN负责人表示，爱惜羽毛的明星，不会轻易做直播带货的尝试，“会看你这个机构之前给谁做过，效果怎么样，商品怎么样，考虑的因素很多，跟以前不一样。”
目前开播的明星主播，大都有长期稳定的合作MCN机构，而表现出挑的明星主播，背后也有头部MCN机构加持。
例如贾乃亮与遥望网络深度绑定，后者孵化了快手头部主播瑜大公子。戚薇此前背靠“交个朋友”，在罗永浩之后，“交个朋友”也与部分明星达成了稳定合作关系，朱梓骁此前合作的MCN机构为愿景娱乐，旗下签约明星还有李小璐等。
遥望网络董事长谢如栋曾对媒体透露，MCN在和明星签署的合作协议里，会明确明星的上播时间、培训场次，会帮助明星补课供应链和电商行业的知识，会和明星做多次深入沟通后，才正式开播。
一位行业人士告诉深燃，现在商家找明星主播合作，也会看背后签约的MCN机构，如果明星只签约很小的机构，需要谨慎，“很可能就是骗一个就跑。”
明星和MCN机构互相选择，也能将价值发挥到最大。“市面上直播运营能力好的MCN机构太少了，这才是比较稀缺的，大部分艺人，还要往更上层走的话，必须要有直播运营操盘的机构，给他们做质的改变”，行业人士张倩倩也提到MCN机构在其中的重要性。甚至MCN机构与平台的合作，也影响着明星的选择，下半年快手电商提出要“大搞服务商”后，对MCN机构扶持力度加大，前述部分明星来快手背后，也是因为MCN机构开启了多平台尝试。
MCN机构与明星的合作方式，也在发生变化。有的不再是一口价，而是分佣模式，即多劳多得。“据我所知，朱梓骁、张濛跟愿景的合作模式，就是分佣，除开成本，二八分，一九分或三七分都是比较常见的模式。”张倩倩表示。
再来看平台的因素。
为了寻求更好的曝光和合作团队，明星也在不同平台之间迁移。比如此前在苏宁易购开播的贾乃亮，转战抖音，此前深耕抖音的主播王祖蓝、谭凯，转战快手，明星张檬则从淘宝来到了抖音。
这样的流动与平台的特点有关。淘宝对明星主播扶持最早，已经形成了林依轮、胡可、吉杰等优质明星主播梯队，趋于稳定，新来的“想要上升不太容易”，一位行业人士表示。短视频平台方面，抖音上目前聚集的明星主播最多，发展成熟，为其将用户转化为消费者带来帮助。
但明星聚集带来的另一面是，竞争激烈，获得流量扶持的机会也在被瓜分。一名MCN机构工作人员提到，“抖音流量像一个吸盘，高位吸低位，高位直播间在线人数会越来越高，低位的流量会被吸走”，这也加大了新晋明星主播的竞争难度。
快手明星直播在下半年明显发力，需要更多明星主播拉高大盘，试图以流量、资源来吸引明星。一名行业人士介绍，快手撮合MCN机构与明星合作，给到的资源扶持，让MCN机构能有机会腾出手，把力气花在为明星主播服务上，除了给流量扶持之外，在选品和价格上，也能给予支持。例如，在货品的选择上提供品牌货，同时对品牌货进行保价 （在一定时间内的最低价） ，还会额外增加赠品或其他商品福利。
MCN机构和平台对明星的重视程度，也极大影响着他们的带货成绩。例如一位和快手合作的MCN机构负责人提到，平台推荐给他的艺人，此前在一家直播电商平台带货成绩不理想，他分析发现，其实当时是组品存在问题，用了太多客单价低的食品，“卖29块9的东西，卖一万单才29万产出”。
后来，他们分析了艺人的粉丝画像，女粉多、年龄在25岁到40岁之间，由此判断出客单价可控制在一百元左右，特地多安排了爆品，而直播时，爆品也确实占据了整场销售额的60%，最终让艺人带货成绩翻倍，艺人本人对于直播带货也信心大增。
这也意味着，除了流量和资金扶持外，能否为明星带来靠谱的合作团队，也是平台的竞争力之一。
一名和明星于文华合作的MCN机构工作人员讲述了他的感受，首先，明星本人的意愿非常重要，配合度要高、要投入，其次，快手给到了一些流量、资源的扶持，降低了服务商的成本，另外，他们和明星之间是纯佣合作，能够获得更多收益，能在此基础上拿去做流量投放，做粉丝福利。
再加上快手的社交属性，粉丝对明星主播粘性较高，这样的良性循环，在他看来是达到了机构、明星、平台三方的多赢。
有行业人士提到，合作过的两位明星来到快手后，一位表示找到了归属感，另一位通过一场直播带货涨了两百多万粉丝，这对明星本身来说，是有长期价值的。
复盘此前明星直播带货的乱象，张倩倩提到，明星背后没有专业的运营团队，商品供应链不健全，平台也出现过疑惑。经过一些尝试后，接连有新加入直播带货赛道的明星冒出头，平台觉得明星直播的模式是行得通的，会为MCN机构、明星直播牵线搭桥，也会对供应链团队做支持。
尽管平台已经过了抢明星直播入驻的阶段，但对明星直播的扶持，还是没有懈怠。
总的来说，明星、平台、MCN机构的合作，是三方选择的结果。
明星直播带货，还能拼什么？
明星直播带货，真的不一样了。
从2019年淘宝推出“启明星计划”，大量引入明星主播开始，明星直播带货已经发展了近3年。人们对这一新模式的态度，从疑虑观望，到疯狂入局，现在已经回归冷静。在商家、明星、MCN机构用脚投票下，2021年，明星直播带货正走向健康的运作生态里。
首先是商家已经越来越清醒了。此前受疫情影响，直播风口起飞，商家像是寻找到救命稻草，对于明星直播带货的目的，看得不清，想要品宣和带货两手抓，但最终大失所望。现在，他们的目的已经变得明确，有的尚且还认同品宣价值，会要明星的直播切片，用以投流，但更多的，还是直接看明星带货转化的ROI。
其次，明星对直播带货的认识，也发生了变化。此前，影视行业受疫情影响开工难，大量艺人涌入直播间，现在行业工作逐渐恢复正常，直播间里也没有了这些“突击者”的踪影。放不下明星光环，没有决心真正投入直播带货的明星，和潮水一起退去，而真正选择留下来的明星，已经把直播带货视为重要职业。
也就是在这样的变化里，明星直播逐渐成为直播带货里的一类分支，稳定存在。商家选择他们，与选择其他主播别无二致，而决定要带货的明星们，也清楚意识到自己的主播身份。
另外，平台对于明星的争夺，并没有停止，只是方法已经发生了变化。
一位行业人士表示，起初平台推明星，目的是为了把粉丝吸引到平台来，并不太在意明星到底带来了多少GMV转化。相比于红人，明星的辐射面更广，影响力更大，能让普通消费者意识到，“原来在抖音、快手、淘宝上，是可以边看直播边购物的”。
到了现阶段，用户的购物心智已经建立起来。平台对明星的扶持方式也发生了变化。
淘宝上的明星主播稳定，未发生太大的更替，而以快手、抖音为代表的短视频平台，电商体系搭建完善，都将直播带货作为长期商业化的方式，对明星的扶持还在继续。
一位MCN机构负责人提到，对于明星直播来说，同样要面临冷启动，如何从0做到1的难题，这种情况下，“明星自己没有专业的团队，除了头部，服务商也不愿意去做这个尝试，双方没有好的合作模式”，现在，行业出现的解决办法是，由平台牵头。
一位接近快手的行业人士表示，为吸引明星主播，快手会主动撮合明星和靠谱MCN机构的合作。“MCN机构和艺人沟通时，就会提到平台侧会给账号重推流，快手还为明星直播设立专门的货品组，严格品控流程。”
抖音方面，据一位与抖音深度合作的MCN机构工作人员透露，“抖音在明星方面的规划，占到整个电商销售额的15%-20%之间。”平台扶持艺人的打法是，鉴于前几场的直播带货效果，配置内部资源。
不止一位行业人士对深燃表示，明星直播带货表现稳定后，未来恐不会发生太大变化，而平台还愿意扶持的原因，也简单直接。对于平台来说，“明星的带货能力，比普通KOL、KOC强很多，镜头表演能力也高于普通人，对内容生态是正面的影响。”一位平台人士表示，同时，相比于普通人，扶持明星主播，是快速筛选出头部主播的重要方式，对于平台来说有长期价值。
也就是说，行业还是需要明星主播的。
在百联咨询创始人庄帅看来，在陈小春直播带货翻车事件宣判后，对行业将产生正面影响。只有规范行业乱收费现象，保障商家利益，才能够让行业更加规范、健康的发展，也才能让行业变得更加专业。
总之，明星直播带货一本万利的时代，真的过去了。
*应受访者要求，文中张倩倩为化名。
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兴趣电商之大，抖音盒子装不下
近几年，种草赛道已经愈发拥挤，自小红书打响第一炮之后，淘宝、拼多多、京东等综合电商平台均开始搭建和耕耘自己的内容社区。抖音盒子的诞生，意味着直播平台在电商化之后，也要进一步发掘内容电商的潜力，将电商业务进行提纯和剥离。
无论从产品逻辑、内容形式和发展趋势上看，抖音盒子未来都注定不会止步于潮流电商。选择潮流电商作为切入点，更像是为了解决抖音电商目前客单价低、品牌化程度低等难题。
对于抖音盒子来说，目前最重要的问题，是如何在过分拥挤的种草赛道，找到未被开垦的净土。当各个平台创作者愈加同质化，刚刚入场的抖音盒子，注定步履维艰。
潮流电商是幌子？
2021年4月，抖音电商总裁康泽宇在抖音电商首届生态大会上首次阐释了“兴趣电商”这一概念，即一种满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。这一概念的提出，为抖音做电商提供了逻辑支撑和前进方向，而“兴趣电商”的逻辑，也将在抖音盒子身上进一步释放。
对于抖音盒子，我们有两个预判，一是抖音盒子对标的不是小红书和得物，而是淘宝直播的独立APP点淘；二是抖音盒子不会止步于潮流电商，必定会朝着综合电商的方向发展。
抖音盒子上线前一周，抖音官方向MCN发出抖音盒子入驻邀请函，邀请函中强调道，抖音盒子是一个面向年轻人的潮流时尚电商平台，这也导致外界普遍认为抖音盒子对标的是小红书和得物。
抖音盒子和小红书、得物相比，还是有着本质上的区别。小红书和得物本质是具备电商功能的潮流内容社区，抖音盒子则是具备潮流内容的电商平台。这一区别，不仅体现在产品各自的官方介绍中，更体现在产品逻辑上。
小红书和得物的底部tab栏中，均是第一格为社区内容推荐、第二格为商城。每当用户使用APP时，先浏览首页推荐内容，有消费欲望才会进入商城页面，如果完全没有购物欲望，则不会进入商城页面。这种设计，符合潮流内容社区重内容、轻电商的逻辑。
上下分别为小红书、得物的底部tab栏
抖音提出的兴趣电商，重点在于转化，即勾起用户的潜在消费欲望并转化为真实的消费结果。所以相较于小红书和得物，抖音盒子更侧重于电商。基于这种逻辑，抖音盒子首页内兼具商城（逛街）和内容推荐栏，用户只要将短视频右滑，即可进入电商页面。比起小红书和得物，这样的设计缩短了消费路径，使得用户更容易点进商城页浏览。
抖音盒子首页内兼具推荐栏和商城
由于目前平台内容多是博主的抖音内容自动同步过来的，所以抖音盒子的短视频目前并没有加产品链接，但给短视频加商品链接，只是时间问题。
在内容形式方面，目前抖音盒子与小红书、得物也有着很大差异。小红书和得物的推荐内容中，均是图文内容和短视频内容混排，而抖音盒子和抖音一样，主推短视频内容，视频流中还会混入直播间入口。
总的来看，和抖音盒子真正相似的，其实是淘宝的独立直播APP点淘。点淘和抖音盒子一样，也是以短视频和直播为双驱动。主要的差异在于，点淘侧重于推荐直播间，而抖音盒子则倾向于推荐短视频。
左为抖音盒子，右为点淘
虽然目前，抖音盒子推荐的短视频，几乎是清一色的美妆、穿搭、时尚类的内容。这几类内容深度契合抖音盒子做潮流时尚电商的内容需求。但种种迹象表明，抖音盒子注定不会止步于潮流电商。
时间线拉回到2016年，抖音横空出世，面对不断下沉的快手，抖音主打潮流化、红人化，紧跟年轻人喜好。当下的抖音盒子，和抖音最初的目标用户一样，都是热爱潮流和时尚的年轻人群体。
再后来，抖音不断扩张内容版图，成长为综合性短视频平台，而这样的成长轨迹，无疑也会在抖音盒子身上复刻。据了解，抖音盒子的商家均是由抖音商家提交申请后入驻的，如果越来越多的抖音商家入驻抖音盒子，那么抖音盒子必然大规模承接抖音的直播品类及电商业务。在抖音的直播品类已经十分繁杂的情况下，抖音盒子也注定向综合电商发展。
记者发现，目前抖音盒子内并不全是品牌商品，也存在许多白牌商品，这也许意味着，潮流电商只是抖音进军电商领域的切入点。
能否承载消费升级的野望？
抖音为什么要以潮流电商作为切入点？一是在电商内卷化背景下，潮流电商的商品溢价相对较高，能够保证平台和商家有一定的利润空间；二是因为潮流电商的商品多为标品，比起非标品，标品具有天然的品牌流量加持，无需为消费者培养认知成本，且商品品质相对有保障，能使平台口碑平稳发展。三是因为长久以来，抖音电商陷入了客单价低的局面。从潮流电商入手，理论上能够拉升抖音电商的客单价。
三个方面，都指向了一个最终目的，即潮流电商能够促进抖音电商的消费升级。
记者接触到的多位商家表示，抖音的转化率和客单价普遍不高。有宠物用品商家表示：“对于单价高的商品，抖音用户多数都是只问不买，因为他们本身的消费欲望并不强。”
转化率和客单价较低，这正是兴趣电商自身特质造成的必然结果。当消费者的购物欲望不是出于刚需，而是出于零散的消费冲动，平台交易注定向低客单价的趋势发展，因为面对单价低的商品，人们的决策成本更低。
所以说，抖音盒子做潮流电商，本质上更像是为兴趣电商填坑。
在未来，抖音盒子注定向综合电商的方向奔赴，但目前，抖音盒子依然在极力做好潮流电商，以打下电商基本盘。
虽然抖音商家均可以申请入驻抖音盒子，但基于潮流电商的定位，抖音盒子对平台商品品类仍是有选择地进行运营。目前，抖音盒子主推四大垂类版块，分别是硬核补贴、时尚潮服，美妆爆品和二手高奢。其中，硬核补贴和美妆爆品版块内均为品牌化妆品。也就是说，抖音盒子重点运营的是品牌化妆品、潮牌服饰、二手奢侈品这三大品类。但对于抖音盒子来说，每个品类的市场都有着强劲对手。
在品牌化妆品方面，天猫、京东、网易考拉等平台是抖音盒子的主要竞争对象。在潮流服饰上，天猫、得物等平台则是有力对手。至于二手奢侈品，竞争对手则是红布林、只二等垂直型奢侈品二手交易平台。想要在这几个品类站稳脚跟，抖音盒子需要出奇制胜。
硬核补贴是抖音盒子针对品牌化妆品开展的优惠活动，本质和拼多多、淘宝的百亿补贴活动一致。但在价格上，抖音盒子目前仍不具备绝对优势。以雅诗兰黛的一款眼霜为例，抖音盒子补贴后价格为198元，同款眼霜在淘宝百亿补贴内的价格更低，为195元。
左为抖音盒子价格，右为淘宝百亿补贴价格
至于货源，记者观察发现抖音盒子硬核补贴的商品来源有二，一是品牌官方旗舰店，二是一家名为“勤润美妆专营店”的店铺。国货品牌商品均来自品牌官方旗舰店，而海外大牌美妆的商品，则均由勤润美妆专营店提供。这说明，在美妆这一潮流电商的重要品类内，抖音盒子的品牌官方资源仍然捉襟见肘。
硬核补贴中海外美妆品牌的商品，均来自一家非官方店铺
在时尚潮服版块内，目前有Adidas、新百伦、安踏、回力等国内外潮牌的商品，且货源多为官方旗舰店。观察发现，抖音盒子的潮牌服饰更有价格优势。同样的商品，许多潮牌在抖音设置了比天猫、得物官方店铺更低的价格，但是会设置较少的库存。
从左至右，依次为天猫、得物、抖音盒子的价格
在奢侈品方面，抖音盒子专注于二手奢侈品，其实是在品牌资源告急情况下的最佳选择。我们注意到，在二手高奢版块内，抖音盒子直接将抖音上的心上、胖虎等二手奢侈品交易平台的抖音店铺的货源进行整合并集中展示。
该版块内均是二手奢侈品交易平台的货源
总的来说，抖音盒子主推的几大版块，均是将品牌或商家的抖音店铺的货源进行二次整合后呈现的结果。抖音盒子本身则是抖音电商自身精细化运作后的产物。选定大牌化妆品、潮牌服饰、二手奢侈品这几大垂类，在提高抖音电商客单价的同时，也能为平台沉淀下更具消费能力的消费者。
但在部分品类的价格力、品牌资源等方面不具备明显优势的情况下，内容优势，是抖音盒子能否在赛道内逆流而上的关键。
电商下半场，内容为王
目前，抖音内尚无为抖音盒子导流的动作，这说明，在是否剥离种草内容（广告内容）的问题上，抖音正在摇摆不定。
当下，抖音的许多时尚类博主都已经将账号内容同步至抖音盒子，但数据普遍低迷，点赞和评论数普遍在十位数以下。时尚类博主的粉丝，本身就是高消费欲望的群体。是否能将时尚类博主的粉丝导入抖音盒子，决定了抖音盒子能否快速成长。
千万粉丝量级的抖音博主，在抖音盒子数据惨淡
近几年，抖音视频流中的广告密度不断加大。目前，在抖音推荐流中，每3-10条视频之间就会出现一次广告（种草视频），出现频率奇高。测试发现，即便是关掉程序化广告和个性化广告，仍不影响广告的出现频率。
抖音在加快变现速度，但用户的使用体验却日益糟糕。当抖音宣布做兴趣电商后，用户最但心的问题是，抖音是否会进一步转型，成为种草气息浓厚、广告内容横行的短视频平台。这对于大多数用户来说，无疑是噩梦。
抖音盒子的出现，意味着抖音可以选择剥离种草型内容、减少平台广告频率，还用户更好的使用体验。
目前来看，抖音盒子只是单一地使用短视频撑起内容种草。但作为独立的电商产品，抖音盒子似乎没必要沿用抖音的用短视频支撑一切的方法论。小红书的成功经验已经证明，在种草方面，文字和短视频各有所长，互相难以替代。止步于短视频种草，抖音盒子定难走得长远。
在淘宝、拼多多等综合电商平台纷纷推出图文种草版块的情况下，抖音盒子也有必要走出短视频舒适区，建立图文内容池。
做图文种草内容，目前行业内有两种主要路径。一种是让KOL、KOC自由发布种草内容，给用户作为消费参考意见，代表例子是小红书；另一种是将消费者的购物评价进行汇总和精选后，做成种草版块，例如拼多多的行家帮你选。
第一种路径需要有足够的KOL和KOC资源，难点在于需要和小红书、得物做出差异化优势。
我们观察到，绝大多数时尚博主在抖音和小红书均开设了账号。多位MCN机构负责人也表示，小红书和抖音并不会限制博主和机构去其他平台开设账号，基于对全网流量的渴求，多数博主都会将内容同步至多平台。这意味着，在短视频种草方面，小红书和抖音盒子已经形成同质化竞争。抖音盒子做图文内容的话，不仅需要挖掘KOL和KOC资源，还必须做出差异化优势。
第二种路径则需要足够的商品评价，难点在于激发消费者的评价欲和分享欲。当前，无论是拼多多的商家帮你选，还是淘宝的逛逛，都是在平台GMV量级达到万亿级别之后，快速撑起评价型种草社区。2020年全年，抖音电商的GMV刚破5000亿，抖音盒子距离打造充实的评价型内容社区，仍有一定距离。
无论选择哪一种路径，抖音盒子都会遭遇重重困难。但像目前这样，依赖单一的短视频种草，机械性地将抖音时尚类博主的内容同步至抖音盒子，绝不是撬动流量的捷径。
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薇娅消失的第10天
2021年除夕夜，薇娅登上央视春晚，与张嘉倪、巩汉林等人同台出演小品《喜从天降》，开启新年开门红；紧接着“618”“双11”“双12”三个电商节大促更是屡战屡胜，值得一提的是，薇娅“双11”首日的销售额超80亿元人民币。
眼看着2021年的尾声来临，薇娅还是没逃过本命年“魔咒”。在相关行政单位发出薇娅逃税消息后，网络铺天盖地的舆论让她再无藏身之处。
这天开始，薇娅消失了。10天，240个小时
薇娅出事的第一天，迎来职业生涯最忙的一天。
逃税新闻爆发的一瞬间，网络再无王力宏，舆论注意力纷纷转向薇娅。
13.41亿新钞票重量是15.4215吨，而压在薇娅身上的远不止这些。
十分钟后，薇娅公司先通知员工回家休息，工资照发。安抚好公司后，薇娅通过微博发布致歉信称，在自查和调查过程中，发现自己确实在税务上有违反税收法律法规的行为，对此深感愧疚，在此向公众道歉，并表示，愿意为自己的错误承担一切后果，称“错了就是错了”。
紧接着，薇娅的丈夫董海锋也在其官方微博发布致歉信表示：我深知我们在税务上并不专业，因此聘用所谓的专业机构帮我们进行税务统筹合规，但后续发现这些所谓的合法合规的税务统筹均存在问题。
面对二人的道歉，网友们丝毫不在意，也不认同。
就在二人道完歉后，薇娅的微博、抖音、淘宝直播间相继被封，各平台界面搜寻全部失效，原定于晚上19点的“薇娅彩妆节”直播也被取消，遥遥无期。
与薇娅江湖地位相同的“直播一哥”李佳琦也在当天发布微博表示：“我不偷税漏税！”晚上，李佳琪在直播间多次讲述优惠券的领取方式，其原因是直播间有很多新来的粉丝，直播间观看人数冲到3800万人。
伴随着李佳琦一声声“OMG”的叫卖声，薇娅离大家越来越远。话说互联网人没有记忆，但数据会时刻提醒互联网人。
薇娅出事的第七天，人们淡忘，淘宝悲痛。
经过一周的沉淀，薇娅事件的热度开始降温，淘宝直播承受着失去薇娅的“悲痛”中。在线直播行业数据显示，2020年薇娅直播带货销售额达310.9亿元，2021年三个大促活动销售额超200亿元，失去薇娅无疑让淘宝直播损失一员大将。
短短3年，薇娅靠“全网最低价”的强心智，吸流上亿粉丝。如果粉丝知道自己的爱豆（偶像），一年净利润大几十亿上百亿，并通过技术手段分散到不同的公司，心态会发生什么变化？是失望和愤怒。
据了解，主播通常按照20%-40%收取“坑位费”，薇娅一年仅佣金收入就超过了60亿元，在这么高收入的情况下依旧选择逃税，只能说是自讨苦吃。
不管薇娅丈夫董海峰怎么解释，将责任推给税务策划，把自己立足于无辜受害的地位，但网友一致表示偷逃税事件薇娅夫妇不可能不知情，甚至可以说参与了税务筹划事件。
天价罚款、账号全部被封、被官媒点名批评、人设与口碑同时崩塌，这种由点到线的全面绞杀力度，让薇娅个人及整个商业版图就此坍塌。
对于整个行业来说，也是一场十级地震，更像一记响亮的警钟声，敲打着每位主播。就在这一周，上千名主播纷纷主动补缴税款，开始了“自我救赎”。
十天过去了，大家没有等到薇娅还款的消息。
在这期间，网友们不禁思考：薇娅在直播行业为什么如此稳？
其实这不难解释，薇娅在公众面前一直保持正面形象。对于头部主播来说，薇娅的公共形象不仅是工作能力的背书，更能当做无形的盾牌，抵御负面新闻袭来时的打击。
早在2018年，薇娅就获得阿里巴巴公益授予的“2018脱贫攻坚公益明星”证书；此后接连获得多个省份官方授予的“爱心扶贫大使”荣誉称号，还被中国扶贫基金会授予“中国扶贫基金会善品扶贫大使”称号，成为“人民日报新媒体公益带货官”。
在层层荣誉的加持后，不管薇娅遇到消费者频繁吐槽的选品不严，还是价格不是全网最低等情况，也可以利用职业水军掩盖消费者的声音，这就是薇娅长期付出，打造个人形象的优势。
但没有人能够逃出法律的管制，逃税事件不仅让薇娅陷入债务风波，也让淘宝等平台受到重创，从而引起业内的重视。
不得不说，这足矣掀起直播商业整顿风暴的高潮。
头部主播，难过薇娅不是第一个被罚的人。
在她出事前的28天，知名网红主播朱宸慧（网名：雪梨Cherie）、林珊珊（网名：林珊珊_Sunny），被杭州市税务稽查局查出涉嫌偷逃税款，并对朱宸慧追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计6555.31万元，对林珊珊追缴税款、加收滞纳金并拟处1倍罚款共计2767.25万元。
大家对网红群体，本就带着“纸醉金迷”的看法，这次两个网红不仅是事业上的合伙人、更是现实生活中的邻居，并还在逃税一事上达成共识。更有意思的是，在处罚公告不久前，朱宸慧还特地对坊间流传的其偷逃税传闻进行了辟谣，只怪官方速度办事效率太高，让她的“打脸”也来的如此之快。
张大奕“倒台”后，朱宸慧顺势爬上网红主播顶端，利用王思聪前女友的头衔圈粉无数，并将关注度与直播深度绑定，成为了淘宝上仅次于李佳琦和薇娅的第三大头部主播。
除了主播身份外，朱宸慧还是宸帆集团的董事长兼CEO。作为一家网红孵化电商平台，该公司横跨电商、时尚、美妆、健身、母婴、亲子、美食、摄影等多个行业领域，旗下拥有超过350位网络红人，全网粉丝覆盖超四亿，其中排在头部的就是朱宸慧和林珊珊。
《商界》记者曾采访过朱宸慧，那时她表示宸帆电商在品牌电商板块的年销售额大约在50亿元左右，巨大的流量关注度下，还获得了资本的热捧，相继获得多轮融资。同时作为合伙人的林珊珊也曾入选福布斯中国30位30岁以下精英榜。
尽管如此，朱宸慧和林珊珊还是玩起“踩红线”的游戏，踏进债务旋涡。
事发之后，两人均在社交平台发布致歉信，其内容如出一辙：“接受税务部门依法作出的行政处罚决定，并将及时补缴税款、缴纳罚款和滞纳金。同时，为进一步完善合规，将暂停直播间直播，进行规范和整顿。”
像薇娅、朱宸慧、林珊珊是具有一定社会影响力的“头部主播”，拥有以亿为单位的流量，直播带货能力无人能敌。可遗憾的是，在依法履行公民纳税义务上，她们没有作出应有示范，游走在法律的边缘，最后落入法网。
头部主播之所以收入颇丰，其原因是把品牌、厂家、消费者甚至经销商的钱都挣了个遍。他们压价的本质不是为消费者，而是为自己。
从李佳琦、薇娅之前的“欧莱雅价格战”中就能看出，商家会给他们提供市场最低价，但品牌方一再让利的同时，主播的坑位费与分成并未发生变化，这也破坏了品牌无法掌控渠道定价，从而失去定价模式。
伴随着头部主播的倒台，逐一暴露了直播市场监管的疏漏，提醒着每个直播从业者和品牌方。不过，这也让一直默默无闻的中腰、尾部的主播有了翻盘的机会。
换句话说，头部主播遭受法槌重击，不是件坏事，也希望薇娅是最后一个“逃税人”。
直播生态，巨变
目前，直播市场尚未饱和，消费者潜力足，“头部主播”下台，必将迎来第二春。中腰、尾部网红将瓜分头部主播的上亿级流量，凭借个人直播风格、价格优势，在最短的时间内把粉丝收入囊中并实现转化，从而扩充私域流量池。
无论何时危机与机遇都是共存，主播在流量诱惑下，只会加剧内卷，从而争抢现有的食物。这也会引起更多躁动，出现一些不公平甚至不文明的抢夺流量的现象。面对这样的境况，只有将直播纳入强监管，促使主播投入更多的运营成本，打造健康的流量池，才能让直播行业更快更稳的发展。
近日，一则新闻引发热议。一商家签下价值51万元直播带货合同，安排知名艺人陈小春和网红一起带货，结果几场直播只卖出5000元，商家将运营方告上法庭。最终，法院判决运营方给原告商家返还41万多元服务费。
随着全民直播进入下半场，不管以李佳琦为首的网络主播，还是以朱梓骁、黄圣依为首的明星战队，或是素人带货主播等，翻车事故早已此以为常。
只能说现在的直播行业真的太混乱，一些违反平台规则被封号的主播还算好，至少不触碰法律，可触碰法律被全网封杀的主播的人数也稳步上升，彻底把将乱象暴露。
“万物皆可播”持续发展，直播带货成为众人吹捧的职业，这片热潮也推动着疫情下的经济复苏。可光鲜亮丽的成绩单背后，藏着一颗随时都会脱离真实世界的炸弹。
直播生态的乱象远不及文章写得内容，刷单、账号买卖、水军、“Feed流投手”甚至假货、空壳都是游走在灰色地带的业务。市场接二连三的出事，也让整个行业迎来暴风雪。
现在，直播电商的收入模式、分成模式及佣金也发生了重大变化。对品牌方、经销商而言，会逐渐减少对头部主播的投放，更愿意耗时耗力的培养品牌自播，将带货行业拉回最初的跑道。
对平台而言，可以真正意义上实现去中心化，让整个电商行业迎来新一轮的洗牌，从而绿色发展。随着元宇宙、虚拟主播的出现，加快了直播数字化发展的进程，缓解真人主播的压力。
薇娅不会东山再起，因为她不是独立的个体，而是直播生态的分水岭。
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印度独角兽「GlobalBees」B轮融资1.1亿美元
图片截自企业官网
「GlobalBees」总部位于新德里，由Edelweiss Financial Services前总裁兼集团首席信息官、首席技术官兼首席数字官Nitin Agarwal和FirstCry创始人Supam Maheshwari联合创办。该公司已经收购了多个美容、个人护理、家庭烹饪、食品、营养、体育、生活方式等领域的数字化本土品牌，品牌年营收在100万至2000万美元。
「GlobalBees」的核心业务是帮助这些被收购的品牌扩大规模，进入新市场，拓展在印度和南亚市场的销售渠道。
Agarwal在采访中表示：“我们初创团队的成员都曾参与过品牌创立，在这一过程中深刻意识到品牌规模化的困难之处——在经历了早期的一段高速成长后，大多数品牌都难免陷入僵局。Supam和我早就萌生了这一创业想法，并试图探索打破这一桎梏的方法。最终我们决定从数字化本土品牌入手，建立一个品牌聚合管理企业。”
图片截自企业官网
印度有超过800个D2C品牌，并且市场份额快速增长。
创业社群A Junior VC近期发布的分析报告称，“更新颖的社交商务模式将继续进入市场，而基于品牌营收表现的融资模式将成为小型D2C品牌的另一融资选择。与此同时，消费者将更希望品牌提供全面快捷的售后服务，包括用户信息自动填写、RTO预测、快速结算等。在这一热潮中提供销售工具的初创公司，例如「Shiprocket」、「GoKwik」等，将有较大潜力。”
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膜法世家与华中科技大学达成战略合作
强强联合，共探纳米科技护肤研发新方向。
创立于2007年的膜法世家，专注于深耕“膜护理领域”，是一个注重产品科学性及创新性的国货面膜品牌。目前，已掌握21项核心专利，在原料、配方、膜材等方面不断创新，积极与顶尖高校合作，来加强自身研发创新能力，旨在为消费者提供更专业、更全面的膜类护肤品。签约仪式上，膜法世家品牌创始人黄晓东先生表示，“产学研”不仅能为企业提供研发与技术支持，还可推动高校科研项目成果实现快速落地。双方的合作让膜法世家得到了华中科技大学国家纳米药物工程技术研究中心在研发与技术上的支持，为膜法世家实力加码，助力品牌在日新月异的市场变化和竞争激烈的护肤赛道中绽放高光，实现产品品质与品牌价值的提升。
华中科技大学作为膜法世家重要战略合作伙伴，是国家首批“985”和“211”重点建设的“双一流”大学，拥有全国排名前列的附属同济医院、协和医院。依托华中科技大学组建的国家纳米药物工程技术研究中心，于2009年2月经由国家科技部批准成立，整合了华中科技大学生命学院、药学院、基础医学院等多个优势学院，以及同济医院、协和医院纳米医药研究团队，是理—工—医—药多学科交叉的纳米医药研究、开发和产业化平台，中心将建设成为具有国际竞争力的纳米药物技术研发和产业化基地。
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以精油切入中高端护肤市场，「自然无界」完成千万元天使轮融资
在多年的国外从业经历中，王铭发现精油类护肤产品在欧洲已成趋势，市场有千亿规模，而国内却还不太成熟，于是决定以植物精油天然有机产品切入护肤品市场。目前，自然无界已推出洁颜精油、手部养护精油、精油喷雾、精华液、精华油、面霜等多个系列护肤产品，共有20多个SKU。今年双11，自然无界成交额达到1200万。而8月到12月，其商品交易总额大概有1.3亿。
自然无界产品，受访者供图
植物精油，是萃取草本植物的花叶、果实、种子等，以蒸馏、压榨方式提炼出来的精华。过去，植物精油的使用场景多集中在SPA馆、按摩馆，近几年，将植物精油融入面霜、水乳等护肤品之中的芳疗（自然疗法）护肤在国内开始兴起，市面上也涌现了一批新兴本土芳疗护肤品牌，如逐本。
而主打精油成分的朵梵（雅诗兰黛旗下）、蒂可丽（欧莱雅旗下）也开始进驻中国市场。CBNData《2021芳疗消费趋势白皮书》显示，近三成消费者已经在护肤中加入芳疗应用，但与此同时，仍有45％的需求尚未得到满足。
王铭告诉记者，由于中国市场刚起步，相比国内新兴品牌，自然无界的优势主要体现在以下方面：
第一，原料端，拥有全球道地原料，所有原料均来自欧洲、澳洲、非洲、亚洲等全球各地有机种植园，在生物自然法则最佳生长环境下种植；所有植物采用手工采摘，确保不参杂凋谢花朵及根茎等杂质，严格限制采摘期及采摘时间，确保植物在最佳状态及养分活性最高时完成采摘。
第二，供应链端，海外＋国内优质柔性供应链；
第三，产品配方，所有产品选用德国获奖配方，部分配方为德国军工配方。品牌实验室位于杜塞尔多夫的实验室。
第四，萃取技术，根据不同植物特性优选萃取方式，运用超临界萃取技术CO2超临界萃取、超声波萃取等科技，通过直接萃取植物细胞壁内物质，再进行过滤提纯，高度保存、还原植物有效成分，同时去除致敏原。保证活性物分子量小，更好被皮肤吸收。
据王铭介绍，自然无界明星产品之一精油洁颜系列，满瓶都是精油，浓度高于市面同类产品3倍，包括玫瑰臻润洁颜精华油（保湿）、橙花盈亮洁颜精华油（美白）、薰衣草舒缓洁颜精华油（抗敏）、洋甘菊平衡洁颜精华油（控油）四款产品。他表示，精油极小分子的高渗透性有助于肌肤深层清洁，另外，洁颜产品将植物提取物椰油基甜菜碱作为植物乳化剂，避免了化工乳化剂对皮肤角质层的伤害。
面对市场竞争，王铭坦言，自然无界作为一个新品牌，无法与大品牌正面对抗，其突围方式是通过产品创新达到剑走偏锋的效果。像其唇部精华油，采用的是食品级原料，功能性安全性兼具，大人小孩都能使用。自然无界还推出了区别于贴片面膜的滚珠面膜，“功效是用户购买产品后才能体验到的东西，而怎么吸引用户购买，就需要在产品设计、视觉上做出独特性。”自然无界COO琪琪说道。
自然无界滚珠面膜油，受访者供图
自然无界主打的是中高端护肤市场，定价偏高，比如其容量为5ml的流珠护手精华油官方售价89元，容量10ml的精华油定价为498元，5ml的眼部精华油208元，50g的面霜则卖到799元。王铭向36氪表示，自然无界平均客单价在1000元以上，产品复购率高于同行30%左右。
在获取用户方面，自然无界与王铭此前积累的淘系渠道进行深度合作，抛开了以流量换销量的传统方式，降低了获客成本。自然无界也借助小红书、淘宝直播进行爆品推广，以此来打开市场。10月9日，其流珠护手精华油在李佳琦直播间销量超过5W支，而该产品当月销量达10W+支，位居天猫护手霜品类第一名。
自然无界流珠护手精华油，受访者供图
本轮投资方拙朴投资合伙人邵楠表示，高品质的产品已经迅速走上高净值人群的梳妆台，与lamer、La prairie并驾齐驱。基于民族自信、消费崛起，中国消费者亟需本土高端护肤品品牌出现而高居不下的复购率，让自然无界品牌增长充满希望。
王铭透露，预计2022年，自然无界将开发20个新的SKU，GMV实现3亿元。目前，自然无界已开启新一轮融资，融资金额3000万，用于产品开发、产品备货等方面。
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“加入TST，90后上班族月入29万？” 风波下的张庭公司：豪华总部正常上班，大批货品正在打包
这几天，“张庭林瑞阳公司涉嫌传销被查处”的话题一直高悬热搜榜首。石家庄裕华区市场监督管理局对“李旭反传防骗团队”的回复函显示：根据多起群众举报核查，上海达尔威贸易有限公司（即“TST庭秘密”品牌运营主体）涉嫌利用网络从事传销活动，因其利用金融机构转移或隐匿涉传资金，已依法申请法院采取保全措施。
图片来源：李旭反传防骗团队
12月29日下午，石家庄裕华区市场监督管理局反不正当竞争科工作人员在电话中对记者表示，“以回复函为准”，暂无可披露的更多进展。
同日，处于漩涡中的TST庭秘密、张庭和林瑞阳分别在微博上声明：“上海达尔威贸易有限公司是一家合法经营的公司。”
记者拨打该公司工商登记电话，询问当前运营情况及总部位置，对方回复称：“网上查询到是哪里就是哪，至于其他情况，不能透露。”
职业反传销人李旭在接受记者采访时表示，几个月前，网友小花（化名）主动联系到李旭反传销团队方面，称几年前被明星光环吸引加入“TST庭秘密”公司，如今醒悟似是一场传销骗局。
现场探访：豪华总部正常上班，售后地打包发货如常
12月29日上午，记者来到位于上海市浦东新区江耀路28号的TST庭秘密总部，17层的办公楼戒备森严，连一楼大堂都不允踏进。
另一处位于上海市静安区恒丰路638号苏河1号的达尔威办公地，堆放着大批正在粘贴TST胶带的打包货品。记者在快递员送货间隙发现内部有多人正在打包，环境较为混乱。走廊上还摆放着林志玲为TST美容口服液做代言的大幅广告牌。
位于上海市静安区恒丰路638号苏河1号的达尔威售后、发货地 图片来源：每经实习记者 朱鹏 摄
随后，一名女员工上前劝离记者，并表示：“TST有什么事情是公司的事，公司有公司的利益。这里也不是TST的上海办公地，只是负责售后的地方。”
当记者继续追问该地的日常工作内容时，该员工称：“你可以去找公司更高层的人，这里没有人可以回答你的问题。”随后关上了门。
据一旁送货的快递员称，该地是负责TST产品售后及日常发货的地方。“这边没有仓库，需要发货的话，他们会从其他地方把货拉过来，然后找快递公司发。”该快递员称，这里平时办公人数就七八人。“你想那么大的公司，不可能这么几个人，对吧？之前这一层都是他们的，去年就搬走了。”
记者通过启信宝查询发现，上海达尔威贸易有限公司2020年报地址为上海市浦东新区江耀路28号。在地图软件上，该地址被明确标注为“TST庭秘密总部”。
上海市浦东新区江耀路28号，靠近黄浦江，距离上海新地标前滩太古里直线距离仅400米。在试图进入办公楼时，记者被保安拦住，并被告知有预约才能进入，否则只能在门外等待。
TST庭秘密晶耀前滩T2办公楼外部 图片来源：每经实习记者 朱鹏 摄
记者拦住了一位准备进入办公楼的TST庭秘密女员工，该员工自称公司前台。在表明来意后，该员工表示：“公司目前运营正常，元旦也正常休假。”而当被问及该地是否为TST庭秘密新总部时，该员工称：“具体我不方便透露，可以告诉你的是，这一栋楼（共17层）都是我们在办公。”
TST庭秘密员工下班 图片来源：每经实习记者 朱鹏 摄
此前曾有媒体报道，张庭、林瑞阳斥资17亿元在黄浦江边买下一栋楼用作办公场所。
爆料人回应：TST以发展下线、团队计酬方式返利 ，本质上仍是金字塔模式的庞氏骗局
明星＋微商，会产生怎样的化学反应？
八年前，因出演《戏说乾隆》而走红的“酒窝美女”张庭和早期曾在《一帘幽梦》等琼瑶剧中饰演男主角的林瑞阳，将触角伸向微商。夫妇二人实控的公司上海达尔威成立于2013年，企业性质为有限责任公司（外商投资企业与内资合资）。
“以化妆品、护肤品为主打品类，并主要通过线上商城庭秘密APP和线下实体店的O2O方式进行产品销售。TST旗下产品包括TST五菌合一·新生面膜乳、酵母精萃面膜乳以及TST苹果肌面膜等。”TST庭秘密的公开资料显示。
2019年，达尔威获得“2018年度上海市青浦区百强优秀企业”称号，以及青浦区“2018年度纳税最高奖”。表彰大会当天，张庭夫妇对外公布称，达尔威2018年度纳税总额高达96亿台币（约21亿元人民币）。
除了张庭夫妇，庭秘密系列护肤品和食品还曾有赵薇、徐峥、陶虹、明道、林志玲等明星为其站台。高调的宣传，是不少消费者对其信任的原因之一，也带来了源源不断的利润。
而TST庭秘密的经营内核是什么？
几个月前，网友小花（化名）主动联系到李旭反传销团队方面，称几年前被明星光环吸引加入“TST庭秘密”公司，如今醒悟似是一场传销骗局。该公司表面上以“零门槛、零风险创业”的名义，实则是靠发展下线、拉人头和团队计酬的方式进行经营活动。
小花最初被明星光环吸引，加上“TST”的代理们宣称自己经营TST产品，实现人生逆袭。“没学历没背景，在家带小孩一年兼职卖TST产品，两年收入100万+，搞定一台保时捷卡宴。”“92年普通上班族月入29万，从微商小白到成立公司在TST买了房。”
图片来源：李旭反传防骗团队
培训群里的“造富传奇”看多了，小花也为之心动。
更诱人的是，TST还宣称不仅可以自己销售产品赚钱，邀请朋友加入，朋友再邀请朋友，都能赚到钱。看到“普通人因经营TST短短几个月买房买车”的“案例”，2016年，小花加入了TST。
“小花得知只要发展100个人，连续三个月，她和她的直系代理每月业绩达到10万，就可以成立自己的公司，成为公司创始人，这样小花的’子子孙孙’购买产品，她就能拿到2.5%~5%的提成，而且公司还承诺这个创始人能’世袭’。”李旭表示，“小花每天疯狂拉人、注册会员，短短八九个月就囤了二十多万元的化妆品，并在2016年11月达到了公司的业绩要求。这时TST公司让小花申请营业执照，注册了一家公司（每月2.5%~5%的提成以咨询服务费的形式开发票到TST，TST公司将这些钱打入小花的对公账户，小花个人的销售提成和下级购买产品的奖励打入小花的个人银行账户）。”
就这样几年过去，小花逐渐成为小团队负责人。直到今年，小花手里价值数十万元的囤货卖不出去，团队小伙伴反馈，下线发展不下去，囤货卖不掉，想向公司退货无门时，小花才意识到问题的严重性。李旭说：“我们根据她提供的证据分析，TST具备缴纳入门费、发展下线、团队业绩提成的三个涉嫌传销的典型特点，所以支持她去工商管理局举报。”李旭团队也随后跟进此事。
图片来源：李旭反传防骗团队
据了解，团队业绩提成，是识别直销与传销的关键要素之一。“A将商品销售给B，获得相应提成，这是合理合法的。但如果B将商品销售给C后，A还可以按人头比例提成，那就不对了。”李旭分析道，这种拉下线的金字塔模式，的确能让早期加入的少数人获益，但本质上是一场庞氏骗局。
十五年反传销观察：从跨地区聚集转移到网上，新型传销更隐蔽、取证更难
风口浪尖之上，TST庭秘密官方微博以及张庭和林瑞阳的个人微博均声明：“上海达尔威贸易有限公司是一家合法经营的公司。”“非常感谢石家庄市裕华区市场监督管理局指导我司排查风险，目前公司运营一切正常，我司将积极配合相关部门工作。”
12月29日，记者以消费者身份联系TST庭秘密官方客服咨询如何加入代理。客服谨慎地表示，如果需要开通会员，需要提供个人信息，相应的大区负责人会在一周之内联系。
图片来源：聊天截图
“TST的会员模式，我们研究了，还是换汤不换药的团队计酬。”李旭告诉记者，“因为微商这种模式，如果没有团队计酬、多层返利的激励机制，就无法吸引大量的人卷入其中。”
李旭本人也曾误入歧途，是传销的受害者。“2004年我也做过传销，所以出来后对传销非常痛恨，因为传销让你失去的不仅是金钱，还有你的亲情、友情，你的个人信誉都没了。”
专职反传销十五年，李旭发现，十五年间传销的整体态势已发生巨大转变。“首先，整体上是得到遏制的，这些年监管部门打击传销的成效非常明显。尤其是把人骗到外地的异地、线下聚集式传销，在高压打击下已经大幅下降。现在呈现的特点，是传统传销转为互联网传销，打着社交电商、新零售、新微商的旗号，建立网上商城，通过微信群等闭环管理，传销活动更为隐秘、证据更难拿到。再加上注册合法公司、入驻高档写字楼等障眼法，表面上很难再将其与传销挂钩。”
但在李旭看来，无论外形再怎么幻化，还是脱离不了交门槛费、发展下线拉人头和团队计酬这三个特征。
在电子商务盛行的当下，李旭提醒，区分真正的微商、社交电商和传销，一看产品，是不是三无产品，符不符合性价比，是以销售产品为主还是以招代理（囤货）为主；二看有没有多层次返利，这种产品为什么卖那么贵，这中间的差价就被各级代理层层拔毛分掉了。
“由于微商的名声不太好，有的微商开始改名社交电商、新零售继续发展。模式跟之前一样，每个级别拿货的价格是不一样的，产品跟某大牌企业有合作，但是基本都虚假宣传，比如宣传说糖果可以增高、减肥，使用一款普通的眼霜化妆品就可以不做手术，单眼皮变双眼皮。为了规避监管也不再说招代理和合伙人，参与人所交的钱都变成拿货款，实际上还是旧瓶装新酒的涉传模式。”
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快手：电商短视频内容要与推广商品相关 违规暂停购物车
等治理措施；视频内容与推广商品不相关时，平台将对该视频暂停使用购物车功能。
此外，管理总则对带货达人发布的电商短视频也做出了相关规范，要求视频内容需满足画面整洁、声音清晰、视频内容完整、人物形象正向、内容真实有趣等条件。
如横向测评产品类要通过多款产品做横向测评，快速帮助用户多角度了解商品特点。制作过程展示类，视频可真实还原产品生产地以及生产过程，拍摄加工厂、生产车间等原产地，或真实记录工厂生产流水线。
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名创优品入选国货创新力百强品牌榜
相关报告显示，国潮在过去10年关注度上涨528%，近5年中国品牌搜索热度占品牌总热度比从45％提升至75％。国货品牌崛起的背后，是文化自信、品质提升以及中国制造高质量发展的有力证明，国货创新力正在成为我国经济发展的驱动力。伴随着国潮消费市场的快速崛起，消费者的品牌偏好也正在转变，国潮经济正式迎来转型。
名创优品创始人叶国富总结了消费领域发展的新趋势。他认为，以兴趣消费为特征的第三次消费浪潮正在到来。第一是性价比阶段，大概20多年前，内需大量释放，带来商品需求的快速成长，消费者考虑更多的是高性价比；第二是质价比阶段，在2010年前后，出现小米这样的品牌，兼具高品质和高性价比。第三是“兴趣消费”阶段，萌芽于这两年，年轻人开始愿意为情感价值买单。
据介绍，名创优品携手故宫宫廷文化顺势推出香薰1.0到2.0系列，上市后迅速掀起了一股“东方香薰”的新潮流。在孵化原创设计产品方面，名创优品成立自己的原创设计机构——MOD。此外，名创优品还与多个第三方设计师建立合作关系，持续输出“好看、好用、好玩”的原创爆品。
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宠物美容除了美发美甲，现在还有专用腮红
图片来源：小红书
通过搜索发现，电商平台上已然出现宠物专用腮红、染发剂等家用宠物美容产品。但值得注意的是，大多数相关商品的品牌尚不知名，或是为海外品牌但暂无官方购买渠道。而这意味着相关宠物美妆产品的资质和使用安全性尚且存疑。
图片来源：淘宝
其实更早之前，在宠物店已经开始兴起美容附加项目。除了毛发清洁护理、口腔清洁等常规的基础项目，在一些宠物店甚至还会提供染发、SPA级养护等特殊美容项目。这显然是为了满足部分宠物主人的爱美需求。此外，还有网友发帖表示会带宠物去美甲店一起做美甲。
图片来源：大众点评@YU**CHEN-KK
然而，对宠物安全性的考虑使得大部分养宠人士对这些美容项目持反对态度。不少养宠人士表示，由于猫狗等宠物有舔舐毛发的习惯，很容易将染发膏等化学剂品吞入腹中引发身体不适。此外，附着在毛发上的化妆品也可能会引发皮肤问题。
但毫无疑问的是，随着宠物热潮的兴起，“它经济”正在成为新的消费风口。这使得宠物用品不断发展出细分化领域。
根据艾媒咨询发布的《2021年上半年中国宠物经济产业发展现状与市场调研分析报告》，2015至2020年中国宠物市场规模呈持续增长态，2020年市场规模为2953亿元，同比增长33.5%。
随着养宠观念的不断普及，以及宠物市场服务及产品的规模化发展，预计到2023年，中国宠物行业市场规模将达到5928亿元。宠物产业类型也从传统的宠物食品、宠物用品等领域向宠物摄影、宠物医疗、宠物保险、萌宠体验馆等周边产业延伸。
仅近期就有不少宠物用品品牌获得资本关注。2021年7月，养宠家庭全场景清洁洗护品牌“再三”宣布已在六个月内完成种子轮和天使轮融资，两轮共融资数千万元。该品牌的一款爆品为“宠物免洗手套”，把沐浴液精华浸润在手套上，可以对宠物进行擦拭干洗。
此外，以监测宠物心率、睡眠时长等智能产品为特色的“小佩宠物”，以及宠物全品类生活方式品牌pidan也于近两月相继宣布完成多轮融资。
不少美妆品牌也推出了宠物产品以期朝着生活方式全品类的方向发展。
比如，美国护肤品牌科颜氏曾推出了“拥抱宠物系列”护理套装，其中包括沐浴乳、毛发柔顺乳等全方位宠物护理清洁产品。澳大利亚有机护肤品牌Aesop在入驻小红书时也发售小红书专属产品——宠物清洁露。
对于消费风向更为敏感的电商平台自然也不会放过宠物用品领域的增长机会。2021年初，中国跨境电商平台SHEIN已将所售品类悄然拓展至宠物用品。今年双11前，天猫将四个品类从原有行业中拆分出来独立运营，并升级为一级行业类目，而宠物正是其中之一。
可以想象，资本、平台等多方对于宠物用品领域的关注将进一步推动其发展。但如同美妆个护产品的作用，养宠人士对于宠物的情感投入决定了产品的安全性才是首要条件。
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可持续理念崛起 纯净美妆的东风来了？
2020年4月LVMH旗下亚洲私募基金L Catterton Asia宣布，收购主打天然美妆的日本品牌ETVOS及其同名母公司；近期，宝洁收购定位“纯净美妆”的美国新锐品牌Farmacy；国内相同定位的品牌RED CHAMBER以及DEWY LAB淂意都获得了天使轮融资，资本的争相进驻似乎也在印证纯净彩妆的时代已至。但与一片大好形势相左的是，大多数消费者对这一新的细分品类还处于一知半解的状态。
纯净美妆的前世今生
纯净美妆（Clean Beauty）最早可以追溯到上世纪70年代，美国科蒂集团旗下CoverGirl的“Clean Make-up”系列，当时的Clean指的是无妆感，像素颜一样。随着时间的推移，Clean的概念也在不断迭代。2008年，倡导“Clean Skincare”的英国护肤品牌 Ren（瑞典语意为纯净）诞生了。其灵感来自于创始人的妻子，爱美的她在怀孕期间找不到合适的化妆品：100%纯天然的产品质感粗糙；非天然的产品又对胎儿有风险。于是，Clean有了纯净的概念，指的是同时包含天然成分和被公认对人类和地球无害的合成物所制成的产品。直到Goop网站上线，Beautycounter、Drunk Elephant等品牌的出现，“Clean Beauty”才开始真正活跃起来，成为一股新潮流。根据当时Goop网站上给出的定义，我们可以简单解读为Clean Beauty=无毒(non-toxic)。这里的无毒指的是对产品成分更谨慎严格，以远超行业的标准来制造安全健康的美妆产品。发展到今天，目前国内的一些纯净彩妆品牌为了保证产品的安全性，在把控原料、成分的同时，与配方实验室联合研发，在确保配方纯净的基础上，做到了不牺牲妆感妆效。
（图片来源于网络）
纯净标准殊途同归
长久以来，纯净标准都没有具体的定义，各品牌说法不尽相同：Drunk Elephant提出“六大嫌犯”概念，所有的产品中都不含芳香精油、硅、化学防晒剂、表面活性剂SLS、酒精、香精/色素。美国彩妆品牌Saie则承诺所有产品不含苯氧乙醇（基于酒精的防腐剂），并且所有成分都可生物降解。在采用100%可回收包装的基础上，提供空瓶回收服务。
国内较知名的品牌中，SOBER BEAUTY素幸提倡纯净、精简、永续，用护肤理念研发彩妆，不添加54种行业慎用和有争议成分，新品裸感唇膏宣称90%天然来源成分，且配方极简，仅用了不到15种原料。RED CHAMBER则倡导美可持续、环境可持续、精神可持续。品牌选择与专注敏感肌的供应链达成深度战略合作，投入大量时间与成分自主研发，建立起独家纯净配方壁垒，并且使用FSC认证的环保纸张，坚决不做动物实验。其主推产品RC“小药瓶”粉底液通过了SGS敏感肌测试，且添加了“AGE生成抑制剂”，在健康安全的基础上增加了妆护合一的理念。DEWY LAB淂意定位爱肤之人的彩妆挚选，集结来自知名学府的科学家作为品牌顾问，将现代彩妆配方技术与前端科研成果相结合，保证品牌走在科学前沿。其主推产品晨雾散粉，采用自主研发的云雾硅粉替代滑石粉，质地更轻、更细、更安心。
除此之外，还有很多概念的混淆：
纯净美妆≠纯天然，纯净指的是成分安全无毒，但天然的成分未必安全。
纯净美妆≠零添加，纯净概念中公认安全的化学成分/防腐剂是可以添加的。
纯净美妆≠有机，有机指的是原料的制作过程没有化学剂参与，但不能证明其安全性。
纯净美妆≠药妆，药妆更强调其改善肌肤的功效性，纯净美妆则更注重配方的安全性，同时保留良好的妆感。
纯净美妆作为新概念，定义众说纷纭也在情理之中，但其核心都是一样的。今年8月，天猫国际美妆联合美妆媒体COSMOHits, 对“纯净美妆”概念首度有了明确定义，包括成分无害零添加、环境亲善零伤害、动物亲善零残忍、可持续环保零浪费四个方面。
（图片来源于RED CHAMBER天猫旗舰店）
赛道已现整妆待发
在过去的三四年内，纯净美妆席卷了欧美化妆品界。据研究公司NPD的数据表明，2019年定位为Clean的品牌增长了39%。在Instagram上搜索#cleanbeauty的标签数量为240万；在Google上搜索cleanbeauty词条数量达到17亿。丝芙兰在线上及线下开辟了Clean专区，符合标准的产品都会贴上绿色的“Clean at Sephora”标签。更催生了像Credo Beauty、Follain这样集中销售Clean Beauty品牌的零售集合店以及可以查询产品成分的APP/数据库Skin Deep、Think Dirty。
现在这股风，刮到了国内。越来越多的国产纯净美妆品牌开始活跃在市场上，除了上述提到的RED CHAMBER、sober beauty素幸、DEWY LAB淂意，还有LAN蘭、YOKIA、nicknack霓恪爱等10多个品牌。截至目前，小红书上纯净美妆相关的笔记5500+，相关产品2000+。
（图片来源于DEWY LAB淂意天猫旗舰店）
成分查询方面，国内的美丽修行APP作为成分党们的宝典，可查询产品的全成分表、安全指数以及每个成分的功效，同时还能看到消费者的真实反馈，具有很高的参考价值。
平台方面，9月2日天猫国际发布美妆新锐品牌孵化计划，将在未来1年引入千个海外美妆新品牌，以及孵化超过50个年成交过千万的新品牌。其中纯净美妆是重点发展的趋势品类之一。这可以看作是各平台会对“纯净美妆”这个品类加以扶持的信号。
市场方面，据CBNData联合天猫国际发布的《Z世代趋势美妆消费洞察报告》显示，超过四成消费者更加关注化妆品安全，加上敏感肌、孕妇等人群的需求，集“成分党”、“敏肌友好”、“健康安全”等标签于一身的纯净美妆无疑是大势所趋。
综上来看，纯净美妆蓄力已久，至于这阵东风能不能吹起来，还需各品牌一起发力，做好消费者教育，赢得更多认同，相信纯净美妆引领行业的那一天不会太远。
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入围“国家企业技术中心”！华熙生物创新再升级
国内高规格的技术创新平台
《国家企业技术中心认定评价工作指南(试行)》（发改办高技〔2016〕937 号) 指出，国家根据创新驱动发展要求和经济结构调整需要，对创新能力强、创新机制好、引领示范作用大、符合条件的企业技术中心予以认定，并给予政策支持，鼓励引导行业骨干企业带动产业技术进步和创新能力提高。
此次华熙生物入围2021年（第28批）国家企业技术中心拟认定名单，得益于其长期重视基础研究和应用基础研究（即“两个研究”），以“科学→技术→产品→品牌”的底层逻辑建设了生物活性材料的全产业链，并致力打造生物科技的产业生态。国家企业技术中心拟认定名单的入选也说明了国家对华熙生物科研创新能力、龙头引领效应的充分肯定。
打通科研转化全链路机制 构建创新闭环生态
据中国工业经济联合会会长、工信部原部长李毅中在2020年表示，我国的科技成果很多，但是转化率不高，最高在30%左右，远低于发达国家的60%-70%。很多创新成果仅停留在实验室阶段，未能落到后期产业转化，这就造成了极大的资源和成果浪费。科技竞争是当代综合国力竞争的重要战场，因此，提升科技成果转化成功率已成为焦点，其中新材料领域更是重中之重。
华熙生物的创新正是考虑到长期以来科研成果转化难的“症结”，凭借“两个研究”的深厚积累，发挥企业在产业转化、市场转化上优势。研发方面，在自有近40个“研发工作室”的基础上，全面与世界一流的高校院所进行战略性合作，建立联合创新中心，高校进行0-1的科学探索，华熙生物开展1-10-100、甚至更大范围的应用技术开发，抓住消费者的诉求进行市场转换，不断加快创新效率和成果转化。
目前，华熙生物已经建成了全球最大的中试转化平台，能同时进行30种生物活性物质的中试转化。这个平台不仅满足企业自身的研发成果转化需求，还面对产业上下游进行全面开放，让更多科学研究成果能够从“实验室”快速走上“生产线”，走向广大的市场。
今年上线的“华熙生物研究院”则以构建生物科技产业的大生态为目标，致力打造“生物科技集合智库平台”，不仅将华熙生物20多年来的科研创新成果及转化平台向产业链上下游开放，还充分发挥龙头效应不断汇聚来自企业、研究机构、学术机构等包括研发、生产、销售等多维度领域的顶尖科技智慧，与全行业、全社会进行分享。
2021年，华熙生物凭借杰出的科技创新能力屡次受到国家和山东省政府认可，除了此次入选拟认定的国家企业技术中心，华熙生物还被国家工信部评为在透明质酸领域的“制造业单项冠军”；联合申报的“化妆品原料质量控制重点实验室”被列为国家药监局重点实验室；企业申报的“山东省生物活性物合成生物学重点实验室”被列为2021年度山东省重点实验室；公司主持的“透明质酸生物合成与结构修饰技术体系构建及全产业链应用”项目被评为“山东省科技进步一等奖”已完成公示。
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薇娅之后 又一“大佬主播”出事
蛮荒时代走向终结。
直播带货还是一门好生意么？有人开始质疑。
尽管如此，其实还是有大批商家、主播扑进直播带货领域，比如刚完成直播首秀的俞敏洪。直播带货的格局也并非已经是定局。“明星与头部主播相继倒台，并不能说明直播带货的消退，只能说一个时代正在走向终结。”有从业者表示。
对平台而言，直播流量将重新再分配，有望进一步发力去中心化；对万千非头部主播而言，顶流主播倒下，成为他们流量增长的一个机会；对于品牌而言，减少对大主播的依赖，发力品牌自播或新渠道或将成为新趋势；对整个行业而言，趋于规范是必经之路。
“明星与头部主播相继倒台，并不能说明直播带货的消退，只能说一个野蛮生长的时代正在走向终结。”从业者向记者表示。
明星带货“哑火”
这一次，陈小春没能在直播带货的领域“披荆斩棘”。
近日，知名艺人陈小春因为直播带货“翻车”出，现在中国裁判文书网的判决书里。判决书显示，某按摩器公司与某传媒公司签订一份价值51万元直播带货合同，安排陈小春和网红一起带货，结果几场直播只卖出5000元，也因此，商家一纸诉状将负责直播推广的传媒公司告上法庭。
最终，广州市中院作出二审裁决，判决直播推广协议的传媒公司向原告商家返还41万余元服务费。
判决书中，也披露了陈小春本次带货“翻车”的主要原因：陈小春在直播时没有在直播间上商品链接，导致仅直播几分钟按摩器公司商品就被下架。后传媒公司在当日晚上安排了陈小春的助理补播，但助理们的带货能力必然不足陈小春，也因此，上述4场直播完成后，按摩器公司的商品销售额才仅有5000余元。
事实上，这不是陈小春第一次在直播带货中出现事故。据网络公开信息显示，去年，他在某场直播中以9.9元的价格送出了很多金片，以此作为福利吸引网友。让人意外的是，网友在收到这一“金片”后发现只是一张塑料片。虽然该场直播取得了不错的成绩，但这一事件也让陈小春的信誉备受质疑。
这两年来，明星带货翻车屡见不鲜。除了陈小春之外，杨坤直播卖了120万的货，结果退货110万；李湘5分钟带货费80万，结果一件都没卖出去；商家花8万元请“广东雨神”与王晶带货，仅售出6瓶护肤品……
在直播带货之风正火之时，有大批明星前仆后继地进入这个行业。明星躬身入局，流量平台希望通过明星效应聚齐人气，通过卖货把流量变现，可奈何现实却给了明星与商家一顿毒打。
△ “这里水深，你把握不住”已成为热梗
一位踩过明星带货坑的商家对铅笔道表示道。有的明星本身对商品不了解、讲解也不卖力，甚至连产品介绍都读得磕磕绊绊，有的纯粹是只露个脸，全靠助手撑起了直播间。再加上没有特别心动的促销价格，很难打动消费者。
据这位商家介绍，他曾经与一位明星合作直播带货，佣金15个点，虽然明星还算敬业但是成绩并不好看，一场下来亏了30万元左右。
明星扑进直播间后，不仅有老艺术家因为所带之货质次价高而被批评，还有不少当红偶像暴露了自己只想通过坑位费挣快钱的意图，不尊重粉丝、商家，毫无契约意识，甚至涉嫌数据造假。“一位同行就跟我们吐槽过很多次，签约的某位明星在直播中全场冷脸，几乎没有配合，全场直播下来成绩相当难看，销售额不足5位数。”上述商家说道。
如今，明星扎堆直播带货出现了“冰火两重天”的局面。一些明星确实在直播带货领域做得风生水起，但其实正如媒体评论的那样，“明星效应并不是销量的保证，消费者的确会因为大明星的到访在某个直播间多停留一阵，但并不会因为这个而盲目掏钱。同理可证，那些带货成绩好的明星，无论是选品还是对供应链的把控，乃至直播间的表现，都没有躺在明星光环上睡大觉，而是认真在做事。”
明星直播带货，重点还是要能带货。
头部主播接连“塌房”
2021年，在直播带货领域里，比明星翻车影响更大的，是头部网红主播塌房。
雪梨、林珊珊，薇娅这些头部的带货主播们在年底相继倒下，没能逃得了直播电商行业监管风暴。6555.31万元、2767.25万元、13.41亿元，三笔天价补缴税款与罚款，再一次向外界表明，风口上的头部带货主播的恐怖吸金能力。
△ 三大头部主播：李佳琦、薇娅、雪梨
就在几天前，李佳琦也被曝光在双十一期间，被浙江消保委发现存在产品标签不规范等违规问题。为了配合监管部门，李佳琦的运营方（美腕上海网络科技有限公司）表示，立即停止了销售相关商品，并对库存所有商品进行更改，更改完毕且经过新一轮检测后，再重新上架相关商品。
此外，一些与主播们存在合作关系的品牌方，也被殃及，比如易子涵与她创立的“松鲜鲜”。12月20日晚间，易子涵为薇娅直播备了价值上百万的货品。但当天随着薇娅直播间等大部分互联网账号被封，易子涵只能放下体面，在自家微信公众号发文求救《求你帮帮我！薇娅突然不能播！12万瓶货积压仓库！今天亏本清仓》。
除了此次的黑天鹅事件外，易子涵还透露了过去一年在直播踩过的坑。“今年一年，仅仅各种直播合作的费用，没收回的，就有200多万。”
直播带货本应该是一个品牌、主播、平台、消费者多方共赢的生意，但在有一方过于强势时，好生意的模式似乎被打破，而品牌或者消费者更多成为承受苦果的一方。
有从业者一针见血指出，他们（头部主播）其实是把厂家、上下游、经销商、品牌商所有的钱都挣了，他们是为自己压价，而不是为消费者。比如说，薇娅、李佳琦等头部大直播会要求商家给他们提供市场最低价。品牌方一再让利的同时，主播们的坑位费与分成照收不误。因为头部主播的全网最低价的心智打法，导致品牌方无力掌控自己的全渠道定价，继而破坏了自身的品牌定价模式。
当然对于新品牌们而言，追逐头部网红主播的直播间则成另一套逻辑：带货与亏损是其次，用几十万元获得数百万人次甚至数千万人次的品牌曝光，以及头部主播背书，也完全能够接受。
也因此，曾有阿里内部人士私下向《深网》表示对李佳琦、薇娅的不满：“拿着集团最好的流量扶持和战略资源，赚来的钱都落入了自己的口袋，破坏了集团原有的产业链条，还要不断挑战集团客户的底线。甚至随着头部主播吃掉市场上大部分资源以后，烧钱做广告不一定能拿到好宣传和销量。就算拿到了，观众也只会感谢主播拿到了好的折扣，而不是感谢品牌的让利。”
“现在薇娅刚被封杀，消费者和品牌方应该还处于观望状态。”有业内人士表示，一系列信号表明，直播带货的野蛮时代落幕了，行业有望回归正途。“良性发展的直播带货本来就应该是去中心化的。”
蛮荒时代走向终结
当明星与大网红相继倒下后，越来越多的从业者开始思考，直播带货还是一门好生意么？2022年，直播带货的风还会继续吹下去么？
一位大佬用行动给了直播带货以支持。12月28日晚8点整，新东方创始人俞敏洪和新东方在线 CEO 孙东旭一同出现在抖音直播间。“俞敏洪”和“东方甄选”两个账号同时直播带货，所有农产品都由东方甄选团队亲自选品和试吃。
教育大佬俞敏洪也开始了直播带货
据直播数据统计平台灰豚数据显示，本场直播观看人次达182万，人数峰值3.3万，直播销量5.7万件，直播销售额480.7万元。
在俞敏洪看来，直播带货依然大有可为，并且直播格局并非已经是定局，任何一个格局都是可以突破的。现在流量不再为王，也将重新划分，直播带货也向精细化、链条化发展，供应链成为避不开的话题。
于品牌、商家而言，明星与网红主播相继翻车也并非坏事，大家以后对主播带货可能不太信任，老生常谈的商家自播或将得到发展机会。
不过，品牌自播并非易事，商家要自行组建团队，需承担学习成本与低销售转化率的风险。
一方面，对成名已久的品牌而言，因为其往往有着更长时间的用户积累和信赖、认可，使得这类品牌的直播能够满足拥有较为固定的用户需求与流量。
另一方面，对于中小品牌而言，当品牌放弃拥抱大主播的时候，需要靠自己本身的流量吸引消费者。从无数个直播间中如何吸引消费者观看且下单，成了新的难题。
艾媒咨询发布的《2021年上半年中国在线直播行业发展专题研究报告》显示，2021年中国直播电商市场规模预计达12012亿元。
《报告》指出，目前，电商直播行业中仍以头部达人为主导，各平台的头部主播热度仍较高。但随着品牌商家的入局，品牌直播间的影响力逐渐增加，未来品牌直播间与主播的联动将成为电商直播新的发展增长点。
在未来，平台、品牌与主播会是共存的关系。“主播+自播”现在则是很多品牌采用的方式。”有业内人士也表示，未来品牌在直播方式的选择上会更加灵活。在商品推广上，品牌方仍会选择带货主播；但在日常销售和清理库存时，自播和腰部主播的低成本会更加有优势。另外，品牌知名度较低、自播仍不成熟的电商，依然需要仰仗头部主播的流量来进行推广。
“明星与头部主播相继倒台，并不能说明直播带货的消退，只能说一个野蛮生长的时代正在走向终结。”有从业者对铅笔道分析，直播带货必然会一步步走向理性与规范，回归到电商的基本逻辑上。
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从美妆破局者到独角兽，HAYDON黑洞是否交出了满意的答卷？
据最新的研究报告指出，2021年度新兴品牌的三大关键词分别是“成长力、承租力和热力值”。
作为一家仅成立一周年就实现重大飞跃的新兴品牌，全球高端美妆零售品牌HAYDON黑洞是否成功打造了“高端”IP形象？又是否交出了满意的答卷？
捆绑城市核心商圈，快速抢滩中高端MALL
中国高端美妆市场正成为多方势力围猎的对象，HAYDON黑洞作为独角兽的存在感，体现在其清晰的拓店思路和精准的选址逻辑，不断打造现象级的消费目的地。
//“500㎡+”的大店模式，每月引流12W+
在我们看来，HAYDON黑洞的门店均为500平米以上的大店，每月能为购物中心带来超12W人次的客流量。这相较于100平米以内的小店模式，大店在购物中心不仅更具备议价权，也容易形成客流聚集效应，形成品牌话题传播，从而为购物中心带来一定的流量效应。
但伴随着大店模式的是一定的门槛与风险，这要求品牌在扩张的同时具备极高的抗风险能力，门店坪效、运营成本、品牌组合、产品动销、库存管理等都是品牌需要直面和完善的问题。
“我不认为大店的效率会低，我们希望以800—1000平的购物空间搭配5000多个产品的选择，来满足一个城市用户的美妆需求。”HAYDON黑洞市场总监Amanda表示。
从商业地产的角度观察，HAYDON黑洞做到了什么？以HAYDON黑洞成都旗舰店为例，其落位于当地时尚消费的C位商圈——春熙路商圈，品牌周年庆之际，HAYDON黑洞联合著名时尚影像数字艺术家Jon Emmony、潮流时尚数字艺术家马鸣、新锐数字艺术工作室肉比特三大新锐数字艺术家，落地宇宙美学超现实先锋艺术首展“无垠之外”，更能戳中消费者追新猎奇的心理，展现出品牌超群的聚客效应。
◎HAYDON黑洞宇宙美学超现实先锋艺术首展“无垠之外”
毋庸置疑，走“大店模式”的HAYDON黑洞精准抓住了高线城市的消费升级机会，因此具备了一定的竞争力。其不可复制的品牌形象和精准的选址落位，在高转化率、高客单的线下销售加持下，也同样能拥有高坪效。
正如全球美妆零售标杆丝芙兰，也是走大店模式，同样瞄准高线级城市和高端购物中心，截至今年10月底，丝芙兰在中国门店数已达312家。
此外赢商网了解到，依照HAYDON黑洞制定的严密选址计划，未来依然会以核心重点城市布局“一城多店”，其他城市主打“一城一店”的方式拓店，同时加速二、三线和省会城市的选址落地。
//12月份6店同开，坚持“千店千面”
在创立一年的时间里，HAYDON黑洞已先后布局武汉、广州、深圳、杭州、成都等12座城市、共16家门店，直指第一梯队城市核心商圈。仅12月份就开出6家新店，落地银川、郑州、上海、南京和西安，进驻西安赛格、上海外滩、郑州大融城、南京艾尚天地等中高端MALL，知名度和美誉度更进一步。
从HAYDON黑洞近期开业的新店可见，其依旧坚持“一店一特色”：
上海首店：「容华」
上海首家旗舰店从折衷主义出发，提取传统海派元素以当代手法重新演绎，融合多种文化，诠释了上海自成一派的独特历史韵味及复古摩登年代，又在空间内融入前卫金色，科技银白色，营造时空交错之感。
南京首店：「流转」
南京艾尚天地旗舰店作为江苏首店，选址新街口核心商圏，再度携手高级室内建筑师余霖，结合今年大热的“酸性设计”，耗时5个月，特别开发HAYDON黑洞专属“宇宙虹光”绿色瓷砖，大面积铺设打造出流光溢彩的「极光」效果，赋予其独有的宇宙浪漫情怀。
郑州店：「观星台」
郑州大融城店以中国现存最为古老的天文台“告成观星台”为灵感，提取观星台回转结构的空间表达，用传统的石圭、石表以新材料进行阐述。
◎依次为上海外滩店、南京艾尚天地店、郑州大融城店、成都春熙路店
作为一家新兴势力美妆集合店品牌，HAYDON黑洞也体现了其渠道终端的精准市场策略，通过推出2.0形象概念店，以“不止一面”的设计风格探索更多元化的零售场景边界，打造出全然不同的城市地标建筑。不仅让品牌拥有独特的辨识度，也增加拍照打卡的属性，戳中了新生代消费者的兴趣点和感知点。
洞察消费者需求，迎来势不可挡的人气口碑
赢商tech总裁周艳斌认为，“像HAYDON黑洞这样的领军品牌想要打破增长的天花板，需要从打造品牌生态圈、优化品牌渠道、年轻化营销战略这三方面来实现领军品牌的进阶，从而完成从0到1，以用户为中心实现多元进发，这是企业增长必不可少的利器。”
为颜值与潮流买单是ME时代最鲜明的特征，想要有效吸引年轻消费群体的精力与金力，还需要落点产品与场景的创新。
一直以来，高端美妆品牌所具备的高客单价和高复购属性，不仅能为购物中心拉新引流，也成为购物中心的品类之王。随着用户体量的增长，客单价也随之上升。
近一年来，HAYDON黑洞的会员成交率高达95%，会员复购率达19.3%，私域社群拉新率达57%，平均客单价为395.1元。”
//营造新奇的消费场景，创造购物记忆点
不难发现，近一年来，HAYDON黑洞所营造的空间设计，不仅满足了消费者的打卡欲望和拍照习惯，更获得社交媒体的传播及行业的认可，赢得不少实至名归的奖项。比如，HAYDON黑洞广州北京路店更是斩获美国Best of Year 2021年度最佳设计奖；还获得NCA新商业空间设计品牌TOP10、2021年室内设计奖红棉奖等等。
◎HAYDON黑洞广州北京路店斩获美国Best of Year 2021年度最佳设计奖
而除了空间设计类奖项，HAYDON黑洞也获得零售消费类、美妆行业类、商业地产类的各项大奖，更荣获由赢商网百强榜所颁发的“年度新兴品牌TOP100”。
不同城市的文化基因与气质与HAYDON黑洞碰撞出奇妙的火花，运用“艺术+科技+体验”的空间设计思维，使得HADYON黑洞更是逛展式、社交式的零售场所。
我们发现，各大社交平台上都能看到不少消费者自发性打卡HAYDON黑洞各大门店。笔者从小红书上搜索“黑洞”二字，搜出4W+篇笔记，消费者评论HAYDON黑洞，“不光好逛，还特别好拍” 、“随手一拍就能出片的好去处”、“不管买不买，确实能带来愉悦感”……
事实上，HAYDON黑洞在“新内容、新技术、新品牌、高互动、高溢价”五个方面，致力于为消费者打造“五感俱到”的超级体验，消费者粘性、消费者忠诚度以及拉新率不断攀升，成为其持续引爆客流的关键因素。
//携手“态度明星”，实现流量变现
身处“审美时代”，美不只有一种标准。“我的美就是没有定义” 这是出自HAYDON黑洞携手辣目洋子推出的微综艺《HAY！你很不一Young》，打破传统审美观念的束缚，体现品牌“不被定义”的主张。
尽管新兴品牌牵手明星不是什么新鲜事，但从HAYDON黑洞所携手合作的明星中，像辣目洋子、马思唯、程潇、或是最新官宣的「引力大使」吴宇恒，他们都是在各自领域里既有个性又有态度的代表，与品牌之间存在着一定的契合点。
◎12月24日官宣黑洞引力大使吴宇恒
利用“明星效应”能达到怎样的效果？一方面，凭借明星本身的粉丝基础，无疑能拉近品牌与粉丝消费者的距离；另一方面，还可以彰显品牌态度、强化品牌理念与定位，通过粉丝经济助力品牌快速出圈，实现流量变现。
//选品始终站在消费者的角度
相较老牌集合店以“To b”视角做生意，新兴美妆店的机会来自于C端需求，落点于消费者服务。
在HAYDON黑洞的选品逻辑中，大数据反映人们当下最真实的需求，由行业人士、美妆博主组成的“买手团队”则为选品增加前瞻性。小样产品引流，一线大牌、国际彩妆锚定，小众生活方式品牌、国货精品增加选择空间，护肤产品忠诚度高，美妆产品爱尝鲜……HAYDON黑洞以420+品牌、5000+SKU托起消费者美妆需求。
集合业态的HAYDON黑洞强化作为优势渠道与快速出道的差异化路径优势，与国外小众品牌签约首发渠道，品牌能拥有更多个性，也在突破品类的界限，打造更多元的零售业态。
此外，每个落地城市，其消费者的认知、地域气候等都存在差异，产品动销不尽相同。HAYDON黑洞借助大数据，动态调整SKU，也会联手大牌，推出一些城市限量款惊喜款产品，以及上线一些其他渠道卖断货买不到的爆款SKU。
建立黑洞检测实验室，严格把控产品品质
集合美妆店所售产品真假，一直是消费者核心关注的焦点。在天猫京东同源渠道与供应商双重保障之下，HAYDON黑洞另外为产品质量打造超强关卡。
HAYDON黑洞投资近亿元，首创国内拥有成分+结构的双检测能力的独立美妆检测实验室——黑洞检测实验室，与国内顶级名校清华大学共同组建“化妆品组成结构及功能性研究项目”，其将推动建立国内的化妆品的精确、快速检测法，组建化妆品原材料及配伍分析数据库等，为美妆零售行业提供“销检一体”的解决方案。
◎黑洞检测实验室具备成分+结构的双检测能力
从“破局者”到“独角兽”，品牌即IP
“一个成功的美妆零售品牌的最核心要素则是‘不鄙视经验、拥抱变化、拥抱创新’。”
——HAYDON黑洞创始人兼CEO Judy
从资本的角度上看，继去年12月获得高瓴和腾讯的天使轮投资后，今年8月初，HAYDON黑洞又完成1亿美元的A+轮融资，融资后估值达10亿美元，成为高端美妆零售领域的独角兽。
在我们看来，HAYDON黑洞之所以被资本看好，一方面是得益于国内美妆消费者主体的结构性变化，催生了消费者对于美妆零售的新需求；另一方面基于中国美妆产业的迭代式跃进，以及晋升为市场重要增长驱动力的高端美妆领域。
另据智研咨询发布的报告显示，2022年中国美妆行业市场规模将突破5000亿元，2019-2023年均复合增长率约为6.77%。价值千亿级别的美妆市场规模吸引了一众资本和创业者的加入。
在Amanda看来，“目前国内美妆市场相对中低端的美妆集合店保有量已经趋向饱和，但高端美妆集合店的玩家较少，这也是HAYDON黑洞能获得A+轮融资的原因之一。”
美妆行业容量持续扩大，竞争格局瞬息万变。不难看出，HAYDON黑洞在做的绝非单纯的美妆集合店，其正以先锋探索者姿态，以行动体现品牌对于美的品质的认真与负责，更以行业革命者的方式，颠覆行业标准，重构美妆零售边界。
正如赢商tech总裁周艳斌此前提到，“零售行业玩家要抓住消费者，需要提高核心竞争力，打造行业超级IP。”
纵观这一年，HAYDON黑洞给美妆市场交出了一份满意的答卷，打出了排面、特色与声量，成功打造高端美妆IP，从一个“无限延伸、不被定义”的美妆零售破局者到独角兽，它以一种不可复制、无限创新的形式改造了禁锢许久的美妆零售业态。
我们相信，HAYDON黑洞的品牌高光更在于未来，除了持续为中国美妆市场注入更多新的活力，持续引领中国美妆潮流，也势必成为高端美妆零售行业的风向标。
（图片来自HAYDON黑洞）
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“微商女神”张庭涉嫌传销被查 美妆帝国还撑得住吗？
涉嫌传销被查
12月24日，反传销机构“李旭反传防骗团队”在微信公众号发文称，团队收到石家庄市裕华区市场监督管理局（以下简称“裕华区市监局”）查证函的回复。回复函中，裕华区市监局表示根据多起群众举报核查，达尔威涉嫌利用网络从事传销活动，因其利用金融机构转移或隐匿涉传资金，已经申请人民法院保全措施，目前案件在进一步调查中。
据“李旭反传防骗团队”披露信息，达尔威此次被冻结的资金高达6亿元（分两次冻结，主体公司3亿元和某代理、团队长冻结3亿元）。
就此次涉嫌传销相关问题，北京商报记者致电达尔威进行采访，截至发稿电话未接通。
公开资料显示，达尔威成立于2013年6月，注册资金为2.32亿元，法定代表人为林吉荣(即知名演员林瑞阳)，公司旗下拥有日化用品品牌“TST庭秘密”。并主要通过线上商城“庭秘密APP”和线下实体店的O2O方式进行产品销售。
中国人民大学法学院教授刘俊海表示，传销与直销的界定近一墙之隔，如果代理之间存在层层拉人头，上线从下线获得抽成利润，不断进行代理人员扩充，并逐渐使销售商品不再为商品，而为拉人头的工具，则为涉嫌传销。而对于网络传销行为，都应该在法律框架下进行精准打击，不应放任。
根据《禁止传销条例》第七条规定：组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益，下同)，牟取非法利益的；组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的；组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的均属于传销行为。
据多家媒体报道，TST庭秘密将代理分为两种，一种是蓝卡一种是红卡，在TST庭秘密App上注册会员就会有提示，若想要获得更高优惠，可寻找一位TST代理加入他的团队，即可升级为蓝卡用户。同时，红卡代理分为7等级，从大到小依次是A/B/C/D/E/F1/F。采用“正价返利”的模式（意思是每个级别的拿货价格都是一样的，但是级别不同返利就会不同），红卡代理商从A到F，团队业绩越高返利越多。且团队业绩计算包括个人与下线的业绩总和。
同时，一位TST庭秘密代理告诉北京商报记者，做这个主要是为了招收代理，招了代理后下线会给自己抽成，获得的利润也相对高一些。
刘俊海表示，达尔威的行为是否界定为传销，还需公安机关、检察机关以及审判机关去判定。依据刑事诉讼法的规定，侦查相关事实，提起公诉，最终应该由人民法院作出判决。如果确实存在传销，则需要接受相关法律的制裁。
明星背书生意好做？
先不论达尔威是否真的存在传销行为，就其主要运营的化妆品牌“TST庭秘密”曾因质量问题也多次陷入争议风波。
据了解，TST庭秘密为达尔威旗下主打化妆品品牌，主要通过微商渠道进行销售。
TST庭秘密品牌推出之初，凭借着创始人在娱乐圈的人气，多位明星为其站台。
2014年起，品牌创始人张庭担任TST品牌代言人。2018年1月，蒋依依成为TST明星产品“五菌合一”活酵母面膜乳代言人。2018年6月，林志玲代言TST主打人气新品“胶原蛋白果味饮料”。同时，罗志祥、徐峥夫妇也曾为该品牌站台。虽然多家媒体报道称陶虹目前已退出达尔威，但据天眼查信息显示，陶虹目前仍是达尔威的股东，持股比例约为1.93%。
或源于多位明星的人气，TST庭秘密曾一度成为微商渠道最受欢迎的品牌之一。
达尔威虽没有发布明确的业绩数据，不过据多家媒体报道，2018年，“TST庭秘密”母公司达尔威曾纳税高达21亿元。虽然后经证实其实际纳税额为12.6亿元，但也为当年上海青浦区纳税第一大户。同时该品牌巅峰时期微商代理超过千万。
不过，伴随TST庭秘密火爆的同时，其产品质量也不断被质疑。2016年，有消费者曝料称TST庭秘密化妆品导致多人“烂脸”。针对不断发酵的事件，张庭发布长文解释称“因用户肤质不同导致对化妆品反应不同”，并强调“TST庭秘密”产品均可放心使用。
不过，根据药监局备案信息，在“国产非特殊用途化妆品备案”中，在2015-2016年期间，由达尔威生产的TST逆龄系列、雪绒花系列等数十个产品，在进行备案后检查时，都被出具了“责令改正”的检查结果。
记者在TST庭秘密官方旗舰店产品评论区看到，多位消费者表示使用产品出现发红、过敏烂脸，以及吐槽产品不好用的情况。
此外，一位TST庭秘密代理告诉记者，TST庭秘密前两年确实很火爆，不过近两年已经不行了，过气了，产品也买不动了。同时，在TST庭秘密官方旗舰店，根据销量排行搜索，销量最多产品付款人数为70人，月销量仅为69。
品牌负面评价不断，产品风头不再，再加上涉嫌传销，张庭的美妆帝国走到了尽头吗？
业内人士表示，多次陷入负面风波，肯定会对其品牌造成影响，而且近几年，随着多化妆品牌及线上渠道的崛起，主要通过微商渠道发展的化妆品正在走下坡路,TST庭秘密同样如此。
不过，对于此次风波，TST庭秘密官方回应称，“达尔威是一家合法经营的公司，坚持合法经营，依法纳税。目前公司运营一切正常，我司将积极配合相关部门工作”。
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不爱洗头也是商机，这个本土品牌靠免洗发喷雾拿下2亿融资
创始人郑如晶曾在网易严选任过要职，有较深的日化产品零售及电商经验。诗裴丝产品平均售价多在100元到200元期间，目前已入驻天猫和抖音电商等线上渠道，同时在盒马、喜燃和调色师等线下超商以及美妆集合店中布局。
和许多本土新消费品牌一样，诗裴丝走的也是细分赛道爆品突围的路线。海盐洁发膏和免洗蓬松喷雾是诗裴丝的明星单品。根据品牌官方数据，这两款产品上线后至今总销量分别超过300万瓶和600万瓶。
报道中称，诗裴丝的海盐洁发膏开创了洁发膏赛道，而免洗蓬松喷雾带动了干发喷雾品类销售额增长2630%。与此同时，在2021年11月份洗头膏和免洗蓬松喷雾品类总销量中，诗裴丝占比分别超过85%和96%。
图片来源：微博@Spes诗裴丝
但从另一个角度看，诗裴丝能够占有较大份额，一部分原因在于，其是这个新生赛道中的初入局者，也是目前为数不多做出规模的玩家。但在整个头部洗护市场，海外品牌依然占据主导。这些品牌拥有更多预算支撑研发和营销，若加码洁发膏和免洗喷雾赛道，将会对本土品牌造成压力。
CBNData发布的《2021国民头皮健康白皮书》（下称“白皮书”）显示，2020年头皮健康护理市场规模增速较普通洗护消费市场高1.7倍，相关产品价格高出1.5倍。受到收入水平和社会观念变化影响，消费者的头发护理需求不再局限于清洁，滋润、强韧和防脱被纳入到购买时考虑的因素之中。
落到具体的消费表现上，头皮营养精华液、头皮预洗、护发素、安瓶和发膜等产品的销售均在近年出现不同程度的增长。根据白皮书，头皮预洗产品和精油产品的同比增速最快，但整体头皮护理市场仍未饱和。
图片来源：新浪微博@Olaplex官方微博
即使是在海外，头皮护理也是一个快速增长且充满潜力的市场。美国新兴护肤品牌Olaplex在2014年成立后，便针对线下美发店和一般消费者发售专业沙龙版和普通版护发产品。
在2020年8月，Olaplex依托天猫和小红书平台开始进入中国市场。为了契合中国市场的营销趋势，Olaplex随后选择了综艺男团成员周柯宇作为品牌大使。在Olaplex的天猫期舰店上，其产品均价在200元以上。
而仅在2021年上半年，Olaplex的销售同比增长了171%。2021年9月，美国新兴护肤品牌Olaplex在纳斯达克上市，当日市值达到158.8亿美元，市盈率超过150倍。
除了Olaplex以外，欧莱雅集团以及联合利华集团也在有针对性地推出头皮护理产品。此前曾报道，欧莱雅旗下的护发品牌卡诗以及联合利华旗下的清扬均推出以烟酰胺为主打的护发产品，清洁和去屑不再是唯一的卖点。
而为了应对竞争愈发激烈的头皮护理赛道，诗裴丝走上了扩充品类的路线，与日本研发团队推出新的染发产品。此外，诗裴丝也开始搭建自己的研发中心和供应链体系，以求整合出更高效的运营模式。
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母婴护肤品牌Evereden：用实力定义好产品
在母婴垂直领域，资本加注、精致育儿需求升级，围绕功能性需求细分、场景消费精细化、目标人群细分等维度的产品越来越受到用户青睐，一些成分并不科学的产品很难再靠单纯的营销去收割“智商税”，市场愈发考验各玩家的“硬核成长力”。
近年来，由美国科学家成分党妈妈研发的DTC高端母婴护肤品牌Evereden深受中美两国的成分党妈妈的喜爱，成立仅3年，Evereden已成为天猫母婴多个细分品类的头部品牌，拥有超过20%的中高端宝宝护肤市场占有率，是中高端市场的第1名。近日，Evereden完成3200万美元C轮融资，由一线美元基金金沙江领投。
产学研一体做母婴洗护行业的成分党
在小红书搜索“成分党”的关键词，显示10万+篇笔记，成分党护肤、成分党妈妈、成分党奶粉、成分党零食……都是热度比较高的成分党搜索联想词。“成分党”正在成为这届中国年轻人的标签，他们热衷于挖掘背后的相关成分是否科学，对于成分的研究渗透到护肤、饮食、健身、养娃、装修等生活的方方面面。
在美国，成分党出现的更早和更成熟，他们对于安全和功效的关注由来已久，《美国美妆行业透明度感知评估报告》中提到，72%的消费者希望品牌向消费者主动解释产品成分的功效情况，而超过60%的消费者希望品牌说明产品成分的来源。
在Evereden的美国实验室里有一份“Never Ever List”（Evereden永不添加成分列表），上面记录了2000种成分禁止被添加进Evereden的任何一款产品，而这个数字在美国食品药品监督管理局（FDA）的禁用名单里是12种，欧盟是1400种。
产品自研和产品创新的能力，是Evereden的品牌DNA之一，100%自有的研发实验室及来自哈佛、斯坦福等世界顶尖大学的医生妈妈研发团队，对配方严把关，与多年临床经验结合，指导Evereden每一个产品、配方的产生和成分的筛选……在Evereden实验室里，每一个一丝不苟的细节都是Evereden能够极致追求“成分安全性”的底气。
Evereden皮肤科妈妈科学委员会
“成分是我们切入市场的有效方式，但我们的核心是呵护顾客的理念，这体现在产品和体验两个方面。”Evereden向36Kr表示，“安全”和“天然”这些词，在母婴皮肤护理行业，随处可见，但却没有一个权威的鉴定标准。Evereden做的事情是让专业皮肤医学研究团队，用新知识和新产品戳破行业的不透明性，为消费者提供真正安全有效的，满足其精细化需求的产品和体验。这也诠释了Evereden「比天然更科学，美国皮肤科妈妈专研」的品牌理念。
出生率持续放缓背景下，母婴洗护成行业新的增长点。从整体市场现状来看，母婴洗护行业还处于多品牌混战时期，海外、本土品牌共存，整体市场较为分散，行业集中度低，或将成为如同成人美妆市场一样的掘金地。
2021年，母婴洗护行业需求呈多元化、个性化、成人化特点，产品功能划分的更为细密和精准，科学成分、功能细化、专业背书是消费者关注重点，品牌如何在这个赛道上做出“正确选择”？早期洗护品牌的OEM、ODM贴牌代工模式弊端日益凸显，母婴洗护行业进入下半场角逐，Evereden产、学、研相结合的技术研发和创新体系成核心竞争力，从源头上解决产品的同质化问题。
强产品创新跑出未来爆品加速度
消费升级迭代下，非刚性需求、精细化护理需求，在母婴洗护品类高速增长，高端品牌快速突围，行业变革趋势明显。Evereden聚焦90/95后新生代父母，定位中高端市场，以“革新者”的角色切入精细化护理的市场空白，产品完美契合且引领了母婴消费者的“新需求”、“新场景”。
消费端，新生代父母呈现的分区护肤、分场景护肤、分年龄护肤、护肤成人化等精细化、多元化的消费需求加速推动Evereden品类创新。上市3年来，Evereden先后自研搭建“0—3岁婴儿线”、“-1—0岁孕妇线”、“3—10岁儿童线”，已推出近40个产品，在面霜、身体乳、防晒霜、沐浴露等重点品类，已完成2轮产品革新。在2021年，就上市了20+新产品，包括聚焦3-10岁大童市场的一整条产品线，及上市2个月就跃居类目TOP3的宝宝防晒霜。
“Evereden在美国的研发实验室，科学家在全球范围内对最新的防晒霜配方科技进行了研究，研发了具有‘无感隐形’黑科技配方的纯物理防晒霜，从成分配方上选用极薄的非纳米氧化锌，从源头上，创新性地解决物理防晒霜肤感泛白厚重的问题。”Evereden介绍，在安全性和肤感两方面，Evereden的宝宝物理防晒霜解决了消费者最为关注的两大问题，被消费者誉为“宝宝物理防晒霜的肤感天花板”。
事实上，这款防晒霜为是Evereden宝宝防晒霜的2.0版本，2022年2月，Evereden将收集过去2年消费者对于宝宝防晒霜产品的最新反馈，上市3.0版宝宝防晒霜，会更加聚焦、精细化的痛点，在成分和肤感上再升级。
强大的产品创新能力源于强大的研发能力，源于在品牌发展初期，就开始投入自建研发团队，辅以医生团队在临床上的研究经验，从研发上建立品牌壁垒。Evereden目前的研发团队有超过30年的美护行业经验，为欧莱雅、Fenty Beauty、Glossier等品牌创造过具有竞争力的产品配方。
在强产品创新能力下，Evereden在高增长的细分类目持续发力，引领市场新趋势，打造品牌新爆品。如今，Evereden已成为多个天猫母婴细分类目的TOP1-3，其中包括宝宝面霜类目TOP1、宝宝按摩油类目TOP1、儿童洗面奶类目TOP2、妊娠纹护理类目TOP3，2022年Evereden计划上新20+新产品，谁将是下一个高增长细分类目的爆品？产品还未上线，Evereden就拉满了消费者的期待值。
成功的产品来源于用户需求，更加来源于市场规律和产品生产者自身的创新能力，爆品没有一炮而红的“捷径”，Evereden以自身的产品创新力跑出未来爆品加速度。
DTC时代Evereden开启高速增长之路
Evereden于2017年创始于美国，在中美两国都沉淀了强品牌及产品口碑，据Evereden相关数据显示，在中国上市的第3年，销售额已破2亿，实现了年均350%的增长，连续打入天猫母婴洗护榜前5，此外，还拥有全渠道200万的粉丝，和15万私域流量（DTC消费者）。
目前，Evereden全球营收高度集中于品牌自运营的线上销售渠道。自2022年起，品牌会在全球范围内发力拓展新渠道，持续建设品牌力，开启高速增长之路。
在全域面向消费者的时代，Evereden的增长，基于精准的市场定位、强大的产品力及品牌力，也得益于DTC模式。
DTC是舶来品，2010年起就在美国大热，目前已经发展得比较成熟，在剃须刀、床垫、眼镜、化妆品、行李箱等多个品类出现了估值超10亿美金的独角兽。
DTC（Direct to Consumer）意为企业直接面向消费者DTC企业可以通过一家网上的店铺触达最广泛的消费者，洞察消费者需求，灵活调整经营策略。
今年，在发源地美国，DTC品牌迎来了密集上市潮，1月，远程医疗公司 Hims & Hers 在纽交所上市；8月，眼镜品牌 Warby Parker 正式向 SEC 递交上市申请；9月，主打环保时尚运动的鞋服品牌 Allbirds 公布上市文件。
“渠道碎片化是母婴行业的特点，如果我们选择分销模式，会收到立竿见影的效果，实现快速增长，但也会因为价格乱象，缺乏消费者洞察等原因很快衰败。”Evereden表示，出于将渠道、货、人掌握在自己手中的长远考虑，Evereden一开始就选择重点自营直面消费者的电商渠道，与消费者建立最直接的联系。
Evereden从DTC模式起家，目前全球营收高度集中于品牌自运营的线上销售渠道。自2022年，Evereden将在全球范围内发力线上+线下全渠道建设。
中国市场，线上除了天猫，线下Evereden也进入了新零售平台HARMAY（话梅），同时将进入母婴店、山姆超市以及与国内具备权威性的皮肤科、儿科医生建立合作关系，入驻中国医务渠道，更权威得将母婴功能性护肤品推向市场，同时建立品牌强背书。放眼全球，除了进入全球免税店，Evereden将与全球最大的美护零售商（SEPHORA）合作，深入加拿大、澳大利亚、新西兰、东南亚等国市场。
相较于传统品牌来说，极具核心竞争力的DTC模式，区别于通过短期高消耗获取流量的消费品牌，为新锐母婴护肤品牌Evereden带来更持久、更健康的增长。
存量竞争时代，仅靠营销已不足以在母婴洗护市场长久立足，Evereden在发展过程中也在依靠不断打造多品牌矩阵以及加大产品研发投入，加强渠道建设，进一步完善自身的成长驱动力。
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328亿身家张庭夫妇背后的韭菜帝国
而TST庭秘密正是明星夫妇张庭、林瑞阳于台湾创立的品牌，并于2013年进入大陆地区，产品包含乳霜、修复霜、面膜、润色霜、精华露、微米水等等。
在TST庭秘密官网，我们发现，TST庭秘密引用上海市青浦区官方公众号“绿色青浦”数据显示，凭借21亿元纳税额，张庭夫妇经营的上海达尔威公司进入青浦区2018年百强优秀企业名单。同年，TST庭秘密进入中国微商20强名单。
12月29日，针对外界的传销质疑，庭秘密官方微博账号发布回应称，公司始终合法经营，目前运营一切正常，将积极配合相关部门工作。
事实上，从进入大陆市场以来，TST庭秘密始终面临两极分化的舆论环境。一方面，品牌采取了高调的营销策略，林志玲、赵薇、刘涛、徐峥、张馨予等明星纷纷为TST庭秘密品牌站台发声；另一方面，有关TST庭秘密护肤品过敏、烂脸的消费者投诉屡屡发生，相关产品被斥为“智商税”。而此次陷入传销争议，再度将这款品牌拖入公众质疑的泥沼。
变质的“微商帝国”
在TST庭秘密官方APP中，庭秘密官方账号发布的内容显示，代理商加入TST庭秘密品牌无需投资，无需囤货，没有亏损风险，同时可以实现“一年多次涨工资”、“边顾家边挣钱”、“玩遍全世界”等等。
从TST庭秘密官方APP论坛的其它内容看，不乏代理商喜提新车、4年赚10万等鸡血内容。此外，林瑞阳多次以公众人物身份为TST庭秘密品牌站台，在TST庭秘密代理商群体中，对林瑞阳的称呼是“林大哥”。
值得注意的是，在TST庭秘密社区的微商实操培训课程中，庭秘密品牌强调代理商每人操作5-10台手机，通过微信朋友圈、微信群、抖音、小红书、微博、快手等多种渠道获客，并将客户统称为“新人”。
其中一则微商实操攻略写道：“利用好礼包，引导新人开卡、下载APP，新人只要来找你的时候，那鱼就上钩了。”另一篇攻略对新人给队长带来的收益做出详细梳理：“8月在各渠道招到八九十个新人，最终这些新人做出了5万业绩，算了一下，5万业绩加上大哥（林瑞阳）的新政策奖励，收入差不多也有7000多，大家想一下，现在还有什么工作，让你一个月赚七八千？”
而其中的“引导新人开卡”，既代表一般意义的会员卡，也代表TST庭秘密设置的蓝卡代理商和红卡代理商。官方信息显示，TST会员享有礼包、代金券、折扣、返点等优惠，对于消费者，会员享有专属客服提供的护肤品使用指导；对于有志成为代理商的“新人”，会员享有产品培训、微商培训、产品资料等帮扶培训。
根据李旭反传防骗团队披露，TST代理分为蓝卡和红卡两种，其中，红卡会员具有开卡资格，需要蓝卡积累一定的团队业绩升级获取。根据红卡代理商的业绩等级，TST庭秘密提供不同程度的返利比例。
为此，TST公司的代理商普遍通过成立新公司发展下线，并寻求更大规模的囤货，从而为其下属代理商和消费者获取更多优惠价。
而在强调“拉人头”的销售网络以外，TST庭秘密的产品也屡遭市场质疑。一位TST庭秘密消费者对记者表示，自己使用了TST庭秘密冻龄蜜后导致严重的脸部溃烂，改用其它品牌后才逐渐好转。
官方宣传显示，TST庭秘密的核心技术是从鲜乳中萃取的活性酵母，通过将活酵母分子以高渗透压渗入皮肤产生活效性，让肌肤表层与肌肤活化，补充水分子与养分。而一位美妆品牌从业者对「新熵」表示，TST庭秘密强调的活酵母概念实质是一个智商税。化妆品添加活体菌群可能引起微生物感染，这是TST庭秘密产品导致烂脸的核心原因。
知乎上一位美妆代购表示，TST产品的成本极低，其晒出的图片显示，天猫旗舰店售卖298元的活酵母面膜，拿货价为14元。虽然该言论的真实性无从考据，但TST产品确实存在诸多问题。值得注意的是，部分TST产品利用外文包装误导消费者，其瓶身写满英文、西班牙文等冒充海外产品，但拼写错误百出。如一款面膜的第一大配料“水”，西班牙语是aqua，但被写成了aqu，说明书也是各种语法错误不断。
微商“越界”传销，边界在哪？
微商有一个最大的特点，产品是熟人消费的圈层扩散。
其产品的销售，主要是建立在个人信任的基础上，因此“亲情推荐”、“有奖转发”、“分层代理”等行为成了微商默认多年的玩法。如今存活时间长达八年之久的TST涉嫌传销，这也让副业兼职做微商的晓彤感到有压力，他向记者表示自己也在做分级代理，并给代理象征性返点，目前他最想搞清楚的是，到底TST的玩法过分，还是微商环境出现了新变化？涉及微商涉嫌传销的行为边界到底该如何界定？
对此，北京市京师（郑州）律师事务所商业刑事部主任，秦明律师对记者表示，根据我国《禁止传销条例》的规定，传销活动指的是组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩序，影响社会稳定的行为。其显著特征就是交纳“入门费”、“拉人头”和“团队计酬”。
对于张庭、林瑞阳是否涉嫌犯罪，是否会受到处罚，秦明律师解释道，结合《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定》涉嫌组织、领导的传销活动人员在三十人以上且层级在三级以上的，对组织者、领导者，应予刑事立案追诉。从目前相关信息的披露看，张庭、林瑞阳的庭秘密品牌有7级代理制，且参与人员众多。因此，从层级上看符合组织、领导传销活动罪的形式要件。但最终是否移送公安机关，还应等待更进一步的调查结果。
TST官网显示，与普通微商囤货压力大投资大的弊端相比，TST的代理模式更为吸引人，首先是“零”成本投入、无需囤货。TST微信公众号的一篇文章显示，TST采用多层差额提成的奖励模式，级别越高，奖励也就越多。以红卡代理为例，其工资由个人销售提成与差额提成等组成。具体来看，红卡代理的个人销售提成共分为7个级别，依据级别高低提成15%至32%不等，而级别高低则依据团队业绩划分。
此外，红卡代理拥有2%-17%的差额提成、4%-6%的自媒体奖金，红卡代理成为创始人后可拥有团队所有人的4.5%管理奖金。据生活报报道，一位自称是TST百万公司董事长的刘某表示，TST代理是采取提成返点制，公司每月15号会将上个月的提成直接汇入代理的银行账号。新代理销售额的15%为业绩提成，即销售100元提成15块。
我们真正需要界定的是销售行为是否合规，销售的本质是通过销售产品或者提供正规服务而获取报酬，而没有实际商品或恶意夸大商品价值，仅靠“拉人头”、收取会员费等形式非法牟利极有可能是传销行为。
值得注意的是，我国也正在积极探索并不断加强对于微商、直销等电子商务的管理。今年初，《中华人民共和国电子商务法》（以下简称“电商法”）正式实施，作为我国电子商务领域首部综合性法律，该法将微商、代购等从业者都列为电子商务经营者并纳入监管，规定微商及其他形式的网上销售，必须要有营业执照；需依法纳税；向消费者发送广告时，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。
电商法的实施直指微商等电商模式的软肋，对代购、微商和电商从业者都有一定规范作用。不过，由于相关法律细则仍未出台，电商、微商从业者还有很多问题等待厘清并加强监管。
过气明星，只能割韭菜？
今年年初，潘嘎之交的段子在全网刷屏，昔日受观众喜爱的演员潘长江、谢孟伟沦为低品质贴牌酒主播令人唏嘘，而张庭、林瑞阳夫妇微商帝国的崩塌，再度将过气明星的商业化问题暴露出来——为什么越来越多的过气明星选择为劣质产品代言，化身收割韭菜的镰刀？
娱乐明星尴尬的商业价值，或是原因之一。
如果抛开娱乐明星的自然人属性，单纯审视其商业价值，娱乐明星更多是商业世界中流量要素的体现。如果明星的代表作品正当红，流量价值高，就能收到更头部品牌的合作邀约，而一旦明星过气，流量价值萎缩，便面临被头部资本淘汰的命运，合作方向向长尾资本靠拢。
在娃哈哈与代言人王力宏的“分手”事件中，娃哈哈创始人宗庆后之女宗馥莉曾毫不犹豫地指出王力宏的缺点：“他年纪大了，有审美疲劳，一天到晚看着一个代言人，从青年看到中年，从中年看到老年，你觉得好玩吗？”
事实上，不止娱乐明星领域，职业生涯短暂的文体行业大多有类似特点。体育明星、电竞明星在退役后都不得不面对收入水平的骤降，以及商业化路径的骤减。
而回到此次张庭、林瑞阳夫妇的传销事件中，可以发现，微信、抖音、快手、小红书、微博等社交媒体和内容平台的涌现，为过气明星的商业价值提供了“续命”机会。
2020年6月10日，张庭在抖音开启首场带货直播。据官方战报显示，张庭直播带货首秀单场成交总金额达2.56亿，累计观看人数超1900万，订单量115.98万，峰值在线人数49.80万，收获音浪超268.1万，付费人数超15.8万。刷新了此前罗永浩、陈赫等所有明星、名人直播带货纪录。
其中自家品牌TST旗下产品完成了超亿的销售额。排名第一和第二的分别是8448.02万销售额的TST苹果肌面膜，和2404.5万销售额的活酵母新生面膜及水乳。
从“微商教母”成功转型为“抖音带货一姐”的背后，是TST全国代理商承受了太多不该承受的压力。据新榜报道，张庭直播间的流量绝大部分是私域流量，在直播前两天，TST代理就在朋友圈宣传转发。顾客在微信下单，微商在直播间抢购，由此带来直播间的超高销售额。
但这种打法既不新鲜也不长久，“毕其功于一役”的囤货方式透支了代理商的销售潜力，随后一年多的时间张庭不断上阵直播，但成绩平平，再也没能创造首秀的销量神话。
值得肯定的是，直播、短视频等产品延缓了明星流量价值的消退，承接了这部分“夕阳流量”变现渠道的功能，但也要看到，部分明星背后的劣质产品和劣质商业模式，正在以移动互联网产品为舞台狂奔。除了对消费者普及教育外，内容平台、社交媒体也有必要承担责任，主动筛查，确保悲剧不再发生。
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立即停售！李佳琦已提交整改报告
处罚涉事主播，下架问题商品，设立先行预赔金，全力保障消费者退货退款。
淘宝平台：目前已对隐患未消除商品进行全部下架处理，对违规的主播及商家进行删除违规信息、违规计次/扣分等处罚，并要求对应商家主动对存量不合格库存进行封存、返厂或销毁，不再进行二次销售。同时，平台已联动商家做好售后保障方案，对于存在材质不符合国家标准的商品，主动联系消费者进行告知，并按消费者要求对应提供售后保障，对于其他检测不合格商品为消费者提供退货退款等保障。
保障优先由商家为消费者提供，如商家存在钱款不足无法保障等情况，平台已设立服务保障资金池，支持先行保障消费者再向对应商家进行追缴。
拼多多平台：目前已下架相关违法商品，对已购买了此次涉事不符合国家标准商品的消费者，平台将保障其依法退货退款的权利，并严格要求商家改正违法违规行为，依法合规经营。同时所有涉事直播间停播7日。根据问题性质采取有针对性的治理措施，例如体察发现的少发漏发，水果缺斤短两等问题，在下架商品、禁播的同时，计入综合考核指标，后期作进一步处理。
京东平台：第一时间对本次消费体察发现的不合格商品进行下架处理，并通知销售商家对商品进行锁定严格管理，整改后再上架。同时，对涉事商品预设赔付金，如已购涉事商品消费者进行投诉，及时为消费者做退货处理。
快手平台：目前对涉事商品做下架处理，扣除店铺违规分、扣除违约金，并强制要求涉事主播学习规则并进行考试。针对“商品展示不全面”、“直播作出不雅行为”、“销售三无产品”等问题，快手已进行全面排查，尤其是将本次体察发现问题较多的小家电产品作为排查重点，提高内部监测和抽查频次。
抖音平台：目前针对发现问题的商品，已采取封禁措施处理，并要求问题商品所属店铺，相应主播检查整改。针对相似商品进行回扫核查，并对相应问题商品下架处理。针对同类商品，平台将组织内部专项抽检，排查同类问题商品，确保商家和商品的合规经营。
今后将强化直播间管理，加强商家管控力度，提高平台治理能力。
各平台在对问题商品、涉事主播进行及时处理的同时，对今后如何加强监管、规范主播行为、提高商品质量等方面也提交了改进措施。
淘宝平台：将积极督促机构和主播把好选品关，对进入直播间商品的卖点信息、价格对比等进行充分取证核实后再进行宣传描述；进一步完善选品预检工具，将平台累计的消费者对商品的反馈问题在选品预检环节向主播进行提示，加强对主播的选品赋能；加强管控力度，提高违规成本；联动主播做好消费者权益保障提示。
拼多多平台：将利用技术手段对风险类目的店铺和商品直播进行重点管控；扩充内审人员，持续巡查每一个正在做直播的直播间，确保每个直播间点位均在人工监控范围内；加强主体资格审核，严把商品质量关，打击虚假违法广告，加强售后服务。
京东平台：针对主播行为规范问题，平台将严格对主播进行资格审查，定期对主播进行培训，并严格对主播进行规范，制定相应违规处置措施。针对商品质量问题，平台将建立严格的把控标准、原则和流程，对销售商家实施严格准入标准；建立完善的销售商家评估和管理机制，确保正品行货品质；关注消费舆情，强化内部抽检制度。
快手平台：将通过系统智能监测及人工多维度审核等管控方式，对新入驻商家进行严格审核；强化商品抽检，提升平台品控综合能力；净化主播带货风气，制定相应管理规则；完善售后客服，不断优化退货、退款、赔付等服务模式。
抖音平台：将加强主播培训，通过直播间脚本预审工具，保障明星直播间脚本合规；采取“机器+人工”的审核方式，将智能技术广泛应用在直播审核工作中；严格判罚，针对主播涉嫌违规，通过推送站内消息，提升违规触达清晰度；采取实时监控+抽查的方式对上架商品质量管控。
涉事主播态度诚恳，积极整改，承诺以后合法合规直播。
涉及问题的相关主播也在省消保委规定时间内提交了整改说明。均表示认识到自身错误，接受省消保委监督，接受平台作出的处罚，并向省消保委承诺后期将依法合规经营，今后也将进一步加强相关法律法规学习，规范直播行为，杜绝出现同样的问题。例如——
李佳琦的运营方（美腕上海网络科技有限公司）表示，立即停止销售相关商品，对库存所有商品进行更改，更改完毕且经过新一轮检测后，再重新上架相关商品。
Timor小小疯表示，针对不合格产品，直播间已及时下架，今后不再上架该产品。并将扩大选品团队，严控选品流程，保证产品质量。同时，直播间主播、助播及其他相关工作人员将系统接受培训和学习，并形成每2个月进行一次培训的常态化机制。
融威七号（小轩哥）表示，对已购买了此次涉事不符合国家标准商品的消费者，将设立先行预赔金，积极退赔给消费者等。
浙江省消保委有关负责人表示，将根据各平台和涉事主播提交的整改措施，及时组织暗访体察，监督各平台和涉事主播彻底整改到位。今后，浙江省消保委将对直播带货行业形成常态化动态监督机制，持续保持监督压力，切实维护好广大消费者的合法权益。
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首批严重违法失信名单公布
广州市采洁化妆品有限公司存在“屡禁不止、屡罚不改”的严重违法失信情形。广东省广州市白云区市场监管局将其列入严重违法失信名单，依法实施联合惩戒。
公开资料显示，广州市采洁化妆品有限公司经营范围包括：肥皂及合成洗涤剂制造；化妆品制造；香料、香精制造；化妆品及卫生用品批发；化妆品及卫生用品零售；日用器皿及日用杂货批发；日用杂品综合零售。是一洗黑、一洗彩、染发膏、水晶黑油、膏体黑油等产品的生产加工公司。
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临沂中颜医疗美容门诊部存放“无产品注册信息”设备被罚
国家药监局通报查处可用于医疗美容医疗器械七起违法典型案例。
依据《医疗器械监督管理条例》第八十六条第一款第（三）项规定，该公司被警告、没收涉案医疗器械并处以罚款29000元。
资料显示，费县中颜医疗美容门诊部有限公司成立于2020年12月04日，曾用名临沂中颜医疗美容门诊部有限公司，经营范围包括医疗服务、医疗美容服务等。晁文秀持股99%，为公司的法定代表人、执行董事兼总经理。
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新锐品牌 Spes 诗裴丝完成近2亿元 A 轮融资，加快布局功效型头部护理赛道
第三方数据显示，今年“双11”期间，Spes 销售额同比增长逾10倍，是2021年增速最快的消费品品牌之一。两款明星单品海盐洁发膏和免洗蓬松喷雾今年的销量分别超300万瓶和600万瓶，前者开创了洁发膏赛道，后者带动了干发喷雾品类销售额增长2630%。
洞察功效型头部护理需求，年销售额翻11倍
生活节奏快、熬夜、饮食油腻等因素让很多年轻消费者面临头屑较多、头皮油腻、发质细软塌等问题的困扰。天然成分的安全性以及控油、蓬松等功效需求成为年轻一代消费者选择头部洗护产品时的重要考量。
第三方数据显示，在头部洗护领域，功效型头部护理需求正加速觉醒。2020年，线上头皮护理市场增速是普通洗护的1.7倍，头皮护理件单价是普通洗护的约1.5倍。
洗护赛道具有市场规模广阔、海外品牌高市占率的特点，但现有品牌老化严重、多年未有产品更新迭代。光源资本助理副总裁梁星玫认为，考虑到新销售渠道、新用户人群、新细分需求的时代机会，头部护理赛道正成为新国货品牌的蓝海赛道，把握住当代消费人群的新兴国货品牌将获得巨大的成长机遇。
Spes 正是利用这一机遇实现了“弯道超车”。针对消费者在控油、蓬松上的新需求，Spes 推出了主打长效控油蓬松功效的海盐洁发膏。该产品采用法国进口海盐，加入亚美尼斯分子、银耳多糖提取物专利成分。
立足“大众品类创新化和小众品类常态化”的战略布局，Spes 以数据化能力洞察新人群、新场景和新痛点，切中以90、95后为主的新消费人群的“头等大事”。Spes 致力于研发适合中国人发质的产品，为中国用户提供具有创新力的“洗、护、染、型”解决方案，并率先占位功效型头部护理品类，带动品牌年销售额同比增长超11倍。
第一财经商业数据中心（CBNData）2021年10月发布的《2021国民头皮健康白皮书》显示，Spes 已位居“控油蓬松功效品牌 TOP1”和“洗发膏品牌销量 TOP1”，并在“头皮洗护品牌消费”排名中位居国货品牌第一。
科研驱动品类创新，构建独家技术壁垒
12月18日，Spes 发布染发新产品——Spes 小鸟瓶染发剂。这款新品实现了两项行业首创：首创在染发产品中应用品牌独家研发的结构还原科技，在染发同时修护发丝；首创突破性设计工艺，实现一按即染的便捷快速操作，从而解决“染发就会伤发”和“新手自己染发易翻车”两大痛点。
在研发过程中，Spes 与日本山荣化学研究所共研，使用国外公认安全的 EMACOL 冷染配方，减少发质损伤。同时，Spes 与美国 Grant 实验室共同研制出了拥有创新科技的结构还原剂，这一创新科技能够像“智能胶水”一般，对发丝二硫键进行连接重构，实现发丝角蛋白的结构还原，开创边染边护的全新染发体验。
坚持科研驱动品类创新是 Spes 明星产品不断涌现的关键。作为行业少有的在创立初期便搭建自有研发体系的本土品牌，Spes 已投资建立起全球创新研发中心，并与超10家全球顶级科研机构、实验室达成战略合作，其中包括中科院、浙大等国内著名科研院所，也包括来自美国、日本、法国等国的研究机构。同时，Spes 也与法国仙婷创新实验室、加美（中国）生物技术研究院共同设立联合研发中心。
支撑 Spes 进行全球科研创新合作的是其丰富的全球供应链资源。
Spes 创始人、CEO 郑如晶曾作为网易严选创始人之一，主导网易严选从0到1的快速成长，是国内新消费浪潮背后的第一代推手，也是行业少见具有全品类产品开发经验的 CEO 之一。在创建网易严选的过程中，郑如晶曾带领供应链团队跑遍全球3000多家顶级制造商的供应链企业，建立全球顶级供应链合作网，这些资源也成为 Spes 的产品创新的基础。小鸟瓶染发剂应用的另一项创新——双剂一孔均匀出料设计工艺，正是 Spes 对国内外多家企业制造工艺高效整合的成果。
用内容力提升品牌价值，让好产品走进千家万户
综合天猫销量数据分析，洗头膏赛道规模在今年2月到10月间增长超过120倍，是2021年头部护理中最具活力的赛道之一。根据11月的洗头膏销量数据，Spes 占到总销量的超85%，在开创洗头膏赛道的同时，Spes 也成为该赛道遥遥领先的品牌。
“用科研力打造产品力，再用产品力打造内容力”是 Spes 团队总结的品牌发展方法论。郑如晶在接受专访时表示：“品牌建设是一个漫长的过程。我更希望团队专注于产品力，并给用户带来价值。可以理解为科技创新、产品内容化、数据化赋能和企业文化。我觉得这几点做对了，结果一定不会差。”
同时，Spes 已展现出远超行业平均水平的内容传播能力。Spes 将产品以短视频和直播等新内容形式与用户交互并获得反馈，结合数据分析进行快速决策、迭代。同时，内容力也使得 Spes 能够快速进入兴趣电商等新兴渠道，触达新场景、新人群，并借助新形态实现销售规模的快速增长。
接下来，Spes 将进一步拓展洗护品类，进而构建起国民级洗护品牌，让好产品走进千家万户。
除线上渠道外，Spes 也已开始布局线下渠道。截至今年12月，Spes 已进驻盒马、喜燃、调色师、KKV、大统华、三福等线下渠道，覆盖全国核心城市超2500家门店。
华兴新经济基金合伙人袁凌韵表示：“头部护理是美妆个护领域增速最快、体量较大的板块之一，消费者不断涌现的细分需求使得头部护理正在‘面部化’，从而给新兴国货品牌创造了巨大的发展空间。Spes 在过去一年多的时间里经历了高速发展，不但体现了团队的爆品流量获取能力，其背后强大的产品研发、全球供应链整合和消费者洞察能力更值得我们肯定，因为这些后端能力是支持企业持续迭代和创新的最有力保障。我们很荣幸领投 Spes 本轮融资，并相信未来在创始人郑如晶的带领下，团队能够坚持专业解决方案和科学配方的价值主张，为消费者持续创造价值。”
SIG 合伙人任剑琼表示：“新消费走到当下，仍能获得资本市场关注的团队的标配是供应链能力和全栈操盘能力。持续的、针对类目的产品创新和用户体验创新是从网红到长红的道路。Spes 较好地把握了消费者洗护的底层需求——容颜焕新+惊喜一刻——并将其 SOP 到全网视觉呈现的品牌辨识度中。同时，创始团队也为未来12-24个月的新产品储备、前沿的美业科技突破应用做好了布局。经典的品牌理论需要在当下‘细碎化触达’和‘离散的心智环境’中被重新演绎，新一代消费者需要品牌以平等共创的姿态去陪伴和结盟。Spes 是这条道路上积极的探索者和践行者。”
光源资本董事总经理李昊表示：“ Spes 向消费者充分诠释了科技赋能产品定义的能力。经过成立早期的突破和摸索，Spes 在短短一年内快速构建起了一套独有的消费者需求挖掘方法论，并且配合自身的供应链和研发优势，接连打造出了数款创新型明星产品，收获消费者美誉。我们一直相信消费行业的根本在于产品创新，我们也欣喜地看到 Spes 持续走在产品创新的道路上。同时，运用自己对于新渠道和媒体的理解，Spes 成立不久就快速迈入了属于自身的独特增长轨道。期待 Spes 在2022年继续发光发亮，持续创新，用更先进的产品工艺和技术打磨出更多优秀的产品。”
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丽人丽妆：强化美妆领域优势的同时，并逐步向母婴、食品等新赛道拓展
丽人丽妆（605136.SH）12月28日在投资者互动平台表示，公司始终坚持做好自身经营工作，在持续强化美妆领域优势的同时，并逐步向母婴、食品等新赛道拓展。公司第四季度经营情况，请关注公司后续披露的定期报告。
