全面数字化布局探索新零售模式,屈臣氏云店半年销售额破5亿元_美妆头条  
全面数字化布局探索新零售模式,屈臣氏云店半年销售额破5亿元
来源:羊城晚报    作者:许悦2020-09-15 09:53
摘要:向数字化靠拢成为了其他众多美妆品牌新零售转型的首选。


长期以来,消费者购买新款美妆产品的首选方式,一直是在门店试用免费的化妆品,但新零售的入局改变了这种美妆产品的购物体验方式,今年的疫情更是成为企业数字化转型成效的试金石。在这条道路上探索已有多年的屈臣氏,近日罕见地主动晒出成绩单,今年上线仅6个月的屈臣氏官方云店,销售额已突破5亿元

公开资料显示,屈臣氏在内地市场的新零售变革始于2017年,但为什么销售直到3年后才引爆?屈臣氏方面将其总结为“厚积薄发”。据其相关负责人介绍,屈臣氏已在全国近500座城市开店超过3900家,拥有6500多万活跃会员。“现在已经成功转型为‘在线、线下’融会贯通的年轻新势力。”  

对于今年主推的官方云店,屈臣氏将其上升为新的商业模式。屈臣氏云店虽然跟很多美妆品牌一样,都是通过微信小程序入口展示和销售产品。但因为有了全面数字化布局,云店能将传统的线下服务延伸至在线,其中的一大优势,就是可以定位到距离用户最近的屈臣氏门店,商品最快1小时送达用户手中,这样一来,遍布全国的店铺和电商仓就都成为了“前置仓”。据介绍,上线仅6个月,屈臣氏官方云店销售额便已突破5亿元。

向数字化靠拢也成为了其他众多美妆品牌新零售转型的首选。在广州美妆市场,屈臣氏2017年时推出的“门店自提”和“闪电送”服务,已经成为了很多美妆品牌新零售的标配。

屈臣氏相关负责人表示,中国美妆行业的红利期并未过去,中国女性美妆市场也会随着年轻族群的更迭不断焕发新的活力。有大数据的赋能,能够获得更为精准的用户画像,用户需求在数字化能力的加持下,变得更加可知可控。


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